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企業(yè)管理oa系統(tǒng)
所謂協(xié)同,就是指協(xié)調(diào)兩個或者兩個以上的不同資源或者個體,協(xié)同一致地完成某一目標的過程或能力。而所有有助于協(xié)同的軟件都可以稱作是協(xié)同軟件。協(xié)同0A、協(xié)同辦公系統(tǒng)是因為基于0A并超越0A的概念,所以我們常叫協(xié)同0A,協(xié)同0A是利用網(wǎng)絡、計算機、信息化,而提供給多人溝通、共享、協(xié)同一起辦公的一塊軟件,給辦公人員提供方便、快捷、降低成本,提高效率的一款管理軟件。
系統(tǒng)在應用層打造了五大應用平臺:外部信息門戶、內(nèi)部信息門戶、協(xié)同交流平臺、辦公管理平臺和移動辦公平臺。
一、何謂協(xié)同辦公
協(xié)同辦公是協(xié)同軟件最基礎、最成熟的應用,是軟件與互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。與傳統(tǒng)的ERP、CRM等企業(yè)管理軟件相比,協(xié)同辦公強調(diào)企業(yè)中人的管理和事務的管理,強調(diào)以人為中心,管理相關(guān)的數(shù)據(jù)庫、文檔、各類信息與各項活動;與傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)相比,協(xié)同辦公支持全面的移動應用,支持跨組織、跨系統(tǒng)、跨網(wǎng)絡、跨地區(qū)的應用,強調(diào)管理的靈活性、通用性與柔性管理。
協(xié)同辦公平臺包含三大核心平臺:企業(yè)溝通平臺、團隊協(xié)作平臺和應用支持平臺。實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間有效、實時的溝通,并以團隊協(xié)作為核心,提供通用的、隨需應變的管理平臺,成為一站式的協(xié)同辦公環(huán)境,從而全面提高企業(yè)的實時管理能力、動態(tài)應變能力和開放延伸能力
二、協(xié)同辦公的概念及方面
1.事務處理
平臺事務管理模塊事務處理主要用于:所有的非正式文件,如向上級請示報告、情況反映,領導對下級的任務分工及工作安排,不同業(yè)務部門往來交流等。主要分請示匯報、工作安排、部門溝通三類。
2.計劃任務
事務管理模塊計劃任務主要用于:整合萬年歷、時鐘等信息于一個界面,允許個人對任意日期、時間段設置個人日程安排、工作日志、去向及提醒內(nèi)容。。上級崗位可以通過此模塊隨時了解下屬人員的工作情況,進行工作檢查。
3.通訊錄
事務管理模塊通訊錄主要用于:按機構(gòu)級別、部門等提供全部機關(guān)的通訊地址、各類辦公電話、電子郵件、手機、家庭地址電話、論壇呢稱等信息供查詢使用。
4.會議中心子系統(tǒng)
會議管理模塊主要用于:對全局性會議進行統(tǒng)籌安排,發(fā)送會議通知,自動通知及定時提醒與會人員,并可實現(xiàn)網(wǎng)上開會及錄像等。
功能模塊包括:會議室預訂、會議流程發(fā)起、會議變更、視頻會議、會議資料管理、會議室管理六大模塊。
三、主要特點
為克服部門導向的網(wǎng)上辦公給用戶帶來的不便,網(wǎng)上辦公需要提升到高級階段,即協(xié)同辦公階段。協(xié)同辦公的網(wǎng)上公眾服務應有如下特點:
?、倌夸洸捎脩脤蚨遣块T導向。公眾能通過自己的應用政務服務需求經(jīng)由政府統(tǒng)一網(wǎng)站入口,自動導向政府辦事入口,不再需要事先了解政府各部門的職能;
②需要多部門共同協(xié)辦,用戶申請后系統(tǒng)自動驅(qū)動多部門辦理,不需用戶分別對口驅(qū)動,各部門協(xié)同工作的業(yè)務自動完成:
?、蹫橹С帜夸洃脤蚺c部門協(xié)作業(yè)務自動驅(qū)動,各相關(guān)的業(yè)務系統(tǒng)將進行跨部門的整合,進行系統(tǒng)再造,通過減少數(shù)據(jù)冗余、流程改進來提高公共服務的效率。
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