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選擇OA 沒有想象中的困難

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七分選型、三分軟件,足見選型之重要。在過去二三十年的信息化進程中,由于企業(yè)管理軟件選型失敗而導致信息系統(tǒng)實施失敗的案例屢見不鮮。


 不同規(guī)模的企業(yè),不同類型的組織,對基礎管理的側(cè)重點不同:中小企業(yè)關注自由協(xié)作、信息發(fā)布和文檔管理;中型企業(yè)關注職能分工、流程規(guī)范;大型企業(yè)關注效率提升、業(yè)務督辦;集團企業(yè)更關注集中管控、風險控制。因此依據(jù)本企業(yè)的特點、差異性來有針對性的選型,就變的比較重要。

然而現(xiàn)在很多企業(yè)在選擇OA系統(tǒng)時仍然面臨選型的問題。對市面上各種品牌的魚龍混雜、務虛宣傳、功能夸大、概念炒作,企業(yè)作為信息不對稱的一方,往往會亂花漸欲迷人眼,做出盲目的判斷和選擇,這無疑使得實施是否能成功變成了一件碰運氣的事兒。

第一步,首先對本企業(yè)的信息化建設進行戰(zhàn)略規(guī)劃。信息化建設不是一朝一夕的事,而是長期更迭建設的過程,確定發(fā)展方向和指導原則后的選擇是基礎,也是最重要的工作。

第二步,評估需求,收集廠商資料。在確定了大方向后,就要具體到當前階段需要滿足哪些需求。按照需求去尋找和收集合適的軟件系統(tǒng)廠商,匯集資料。

第三步,篩選廠商,深入了解。在初步了解后,篩選出合適的廠商,進一步地溝通接觸和實地考察。

第四步,招標、談判等后續(xù)事宜。

那么,廠商的選擇又要看什么呢?不要貿(mào)貿(mào)然就選擇了“眼熟”的品牌,有些廠商將大部分成本用來做品牌建設和宣傳,卻忽略產(chǎn)品本身的質(zhì)量,選擇這樣的產(chǎn)品,實施失敗是可想而知的事。

首先要看廠商的專業(yè)能力。是否懂管理?技術是否是自己研發(fā)?是否是專業(yè)的廠商,專注地做好一件事情?此項能力與廠商的規(guī)模無關、與人員多少無關,卻是最為核心的判斷因素之一。

接著要看OA系統(tǒng)是否具有平臺化能力。雖然都叫OA系統(tǒng),但產(chǎn)品之間差別很大。有的提供傳統(tǒng)的審批辦公等功能;有的只適合特定行業(yè),場景單一;有的卻已經(jīng)實現(xiàn)自由流程并擁有平臺化的能力。

第三,要將企業(yè)的需求與產(chǎn)品提供的功能相匹配。落實產(chǎn)品實際能實現(xiàn)的功能,而不要被廠商一些概念化和詞語的包裝所迷惑,干擾了判斷。

第四,親自試用OA系統(tǒng)。好不好用了才知道,再好的宣傳抵不過實際操作。是否易用?功能可否實現(xiàn)?是否與廠商宣傳的一致?都要試用后才知道。一切的虛招在產(chǎn)品面前都會不攻自破,好的產(chǎn)品無需別人多言,自己就會說話。

第五,服務和安全,一個都不能少。信息化建設是個長期的過程,企業(yè)的需求也在不斷變化,所以OA系統(tǒng)絕不是一錘子買賣,需要廠商貼身及時的服務和細致培訓。

最后,篩選出的好產(chǎn)品價格也各不相同,用戶還是要量體裁衣,選擇合適的企業(yè)辦公OA系統(tǒng),切不可貪多貪大。



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發(fā)布:2007-11-05 11:07    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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