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知識分享在知識管理中起著舉足輕重的作用。知識分享同時支持時間和質(zhì)量等重要的競爭因素，所以，知識分享在知識管理中還是相當(dāng)具有影響力的。
關(guān)于知識分享，可以認(rèn)為它是一種用于組織間進行溝通的過程，由于知識不能夠像商品那樣可以自由買賣進行傳遞。知識分享相對于商品買賣自由其特殊性，組織成員學(xué)習(xí)知識的過程就是知識分享的過程，這個過程是必須建立在知識重建基礎(chǔ)上的，其中就蘊含著知識分享時需要涉及兩個主體：
1.知識提供者：知識分享對知識提供者的要求是需要有足夠的耐心和意愿，通過演講、著作、示范或者其它方式來與他人進行知識上的交流和溝通。
2.知識需求者：知識分享對知識需求者的要求是需要能夠通過模仿、傾聽、閱讀、嘗試和錯誤等方式來對知識有所認(rèn)知和理解。
那么，知識提供者和知識需求者對于知識分享的實際操作又是發(fā)揮著怎樣的作用呢？
1.知識提供者將知識外化的行為：這里的外化是指，通過語言、文字等表達形式使知識表達出來。需要注意的是，知識外化并不一定是個人所能夠察覺到的行為，也不一定是針對被分享者所作出的某些行為。
2.知識分享是知識需求者內(nèi)化的行為：知識的內(nèi)化強調(diào)這種行為特色，這樣說來知識接受者又可以稱作知識重建者。知識內(nèi)化的行為包括：邊做邊學(xué)、閱讀學(xué)習(xí)、嘗試了解知識庫中的知識等等。
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