OA辦公軟件的用戶培訓都有哪些內容

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長沙OA軟件的用戶培訓
　　　管理員培訓方面，為了保證客戶方技術負責小組盡快掌握系統(tǒng)，從而在整個項目實施階段發(fā)揮重要作用，我們建議管理員培訓工作宜早不宜遲，因此該階段可以根據實際情況提前，必要時可提前到需求調研階段之前。
　　　普通用戶培訓方面，該階段作為領導、用戶對系統(tǒng)的第一印象，是整個系統(tǒng)得以被領導認可、被用戶接受的重要階段。該階段的工作效果將直接影響整個系統(tǒng)日后的運行與推廣，因此該階段應該得到雙方的充分重視與配合，尤其是客戶方必須給予培訓工作準備與開展的重要支持，而長沙OA軟件公司也將在此階段根據客戶方的實際情況給予培訓方式、培訓效果保證的建議與配合。
資源計劃
　　　工作時間：20個工作日
　　　參加人員：長沙泛普OA軟件公司：培訓小組；客戶：技術負責小組
長沙OA系統(tǒng)的工作內容
階段工作內容：集中培訓客戶系統(tǒng)管理員與應用管理員，使管理員具有系統(tǒng)維護和管理的技能，長沙OA辦公系統(tǒng)能快速定義各種類型的公文以及流程，進行系統(tǒng)用戶管理和維護；協(xié)助客戶管理員進行普通用戶的培訓，包括領導層、各處室領導及一般工作人員；培訓內容包括系統(tǒng)的基本操作方法，收文和發(fā)文的處理形式、檔案的查詢、其它辦公模塊的使用等。
客戶配合內容：
　　　管理員培訓：保證培訓用機器的到位；保證所有系統(tǒng)管理員的培訓時間；被培訓的系統(tǒng)管理員在培訓前必須具有以下技能：熟練掌握操作系統(tǒng)的安裝及維護技術；了解關系數據庫系統(tǒng)，掌握數據庫的維護技術；掌握J2EE應用服務器的維護技術。
　　　普通用戶培訓： 保證培訓環(huán)境，包括培訓教室、投影儀和實驗用機器（1-2人一臺）；保證被培訓人員的培訓時間；保證XX健康產品集團系統(tǒng)管理員能協(xié)助培訓；被培訓人員在培訓前應具有以下技能：具有Microsoft Windows XP的基本操作技能；具有Microsoft Internet Explorer的基本操作技能。
提交文檔
必須提供：《系統(tǒng)管理員培訓驗收報告》、《系統(tǒng)管理員培訓文檔》、《普通用戶培訓計劃》、《普通用戶培訓驗收報告》、《普通用戶培訓資料和教材》、《系統(tǒng)安裝手冊》、《系統(tǒng)維護手冊》、《用戶操作手冊》
可選提供：《培訓情況調查表》