東方家園裝飾公司 全員營(yíng)銷(xiāo)總動(dòng)員

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首屆職代會(huì)的一項(xiàng)重要議程就是討論通過(guò)各部門(mén)、分公司的規(guī)章制度和量化考核標(biāo)準(zhǔn)。與會(huì)代表一致認(rèn)為，東方家園裝飾發(fā)展12年，有需要改進(jìn)的地方，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，如何“去其糟粕、取其精華”，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理，轉(zhuǎn)經(jīng)驗(yàn)管理以制度管理。這是下步企業(yè)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)和前提。這其中，各業(yè)績(jī)部門(mén)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)就顯得至關(guān)重要，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化、業(yè)績(jī)的提升、人才的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都需要嚴(yán)格的量化考核標(biāo)準(zhǔn)。

市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、網(wǎng)絡(luò)部、品牌部、工程部、家居部、客服部、財(cái)務(wù)、人力資源(客服部代)的部門(mén)代表依次上臺(tái)宣讀了各自部門(mén)的崗位制度和考核標(biāo)準(zhǔn)，每一項(xiàng)制度宣讀完畢后，全體代表集中展開(kāi)激烈的討論，現(xiàn)場(chǎng)修訂完善，并舉手表決通過(guò)。

其中，市場(chǎng)部提出“521計(jì)劃”，即市場(chǎng)部每周每人邀約到店面或展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的人數(shù)不得低于5戶(hù)，2戶(hù)量訪(fǎng)，1戶(hù)交定金，并提出相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。東方家園裝飾設(shè)計(jì)部把設(shè)計(jì)師業(yè)績(jī)考核、私單問(wèn)題、草簽合同問(wèn)題、設(shè)計(jì)部與工程部、家居部等部門(mén)對(duì)接問(wèn)題、繪圖員管理問(wèn)題等熱點(diǎn)議題寫(xiě)入了制度管理?xiàng)l例中，并引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的熱烈討論，最終設(shè)計(jì)部制度獲得一致通過(guò)。會(huì)上，工程部合出了一整套嚴(yán)謹(jǐn)、詳盡的管理制度：從工程部經(jīng)理、工程監(jiān)理的職責(zé)到長(zhǎng)達(dá)22頁(yè)紙的工隊(duì)施工管理規(guī)范，再到工程部與各部門(mén)對(duì)接的管理規(guī)范，再到工程部與各部門(mén)對(duì)接的管理規(guī)范，可以說(shuō)是各部門(mén)制度中最系統(tǒng)、最完整、最全面的規(guī)章制度條例。家居部規(guī)章制度中，則明確針對(duì)多部門(mén)對(duì)接過(guò)程中責(zé)任不清晰現(xiàn)象做了建設(shè)性的提議和規(guī)定，現(xiàn)場(chǎng)獲得一致通過(guò)。此外，東方家園裝飾客服部也就全員營(yíng)銷(xiāo)他新思路納入了部門(mén)制度，品牌部針對(duì)策劃與業(yè)績(jī)掛鉤的問(wèn)題。對(duì)部門(mén)員工的量化考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)部則針對(duì)網(wǎng)銷(xiāo)這一新型營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行了系統(tǒng)的崗位職責(zé)梳理和嚴(yán)格的管理規(guī)定。