微軟: 乘醫(yī)改東風(fēng)

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醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一直為微軟所關(guān)注。3年前，微軟已經(jīng)開(kāi)始重視這一市場(chǎng)，醫(yī)療管理解決方案部門(mén)成為微軟在全球最大的一個(gè)投資部門(mén)。所謂“萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)”，現(xiàn)在，無(wú)論是美國(guó)政府在醫(yī)療健康檔案的500億美元投入，還是中國(guó)的醫(yī)改，無(wú)疑都成為了微軟的“東風(fēng)”。

據(jù)微軟醫(yī)療管理解決方案部門(mén)副總裁Steve Shihadeh介紹，微軟主要有四種醫(yī)療衛(wèi)生解決方案產(chǎn)品: 第一個(gè)產(chǎn)品是Health Vault，管理個(gè)人的健康記錄; 第二個(gè)產(chǎn)品是Amalga醫(yī)療信息系統(tǒng)（Amalga HIS），幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)每一個(gè)科室、每一個(gè)部門(mén)的流程自動(dòng)化; 第三個(gè)產(chǎn)品為Amalga 統(tǒng)一智能系統(tǒng)（Amalga UIS），應(yīng)用于省級(jí)層面，可以把省域內(nèi)的每一家醫(yī)院的數(shù)據(jù)匯總合并到一起，放在UIS系統(tǒng)平臺(tái)上; 第四個(gè)產(chǎn)品是專(zhuān)門(mén)針對(duì)醫(yī)學(xué)研究的系統(tǒng)。據(jù)介紹，Amalga 醫(yī)療信息系統(tǒng)及Amalga UIS系統(tǒng)都是由醫(yī)院醫(yī)生自主開(kāi)發(fā)的，在一個(gè)醫(yī)療服務(wù)提供者的環(huán)境下開(kāi)發(fā)出來(lái)，才能夠更加切實(shí)可行地滿(mǎn)足醫(yī)院的需要。

兩年前，在位于北京的微軟亞洲工程院建立的研發(fā)團(tuán)隊(duì)至今已發(fā)展為150人，除了為全球提供最新的關(guān)鍵技術(shù)外，團(tuán)隊(duì)的大部分力量都投入到與中國(guó)醫(yī)院的合作中來(lái)。

目前，青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“青醫(yī)附院”）與微軟已達(dá)成合作協(xié)議，微軟將在擁有1995張床位的青醫(yī)附院部署微軟Amalga醫(yī)療信息管理系統(tǒng)，這是微軟在中國(guó)市場(chǎng)簽署的首個(gè)醫(yī)療信息管理系統(tǒng)協(xié)議。

Steve Shihadeh認(rèn)為，就醫(yī)院信息化的建設(shè)而言，很多國(guó)家的情況以及需求都類(lèi)似，無(wú)論是北京、美國(guó)波士頓，還是泰國(guó)曼谷，不同國(guó)家的醫(yī)院信息化需求是非常相似的。極高的相似程度也使得不同國(guó)家醫(yī)院IT建設(shè)的最佳經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛳嗷ソ梃b。但要真正實(shí)現(xiàn)本土化，關(guān)鍵在于對(duì)細(xì)節(jié)的把握。據(jù)微軟亞洲工程院院長(zhǎng)張宏江介紹，與醫(yī)院的合作絕不是走馬觀花，研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)駐醫(yī)院進(jìn)行長(zhǎng)期觀察，包括數(shù)據(jù)流、整個(gè)工作流程等，還要與部門(mén)主任、CIO以及醫(yī)生建立良性的交流。

通過(guò)對(duì)中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的考察，Steve Shihadeh認(rèn)為中國(guó)面臨三方面問(wèn)題: 第一，各大醫(yī)院面臨成本壓力，在政府推出了全新的醫(yī)療保險(xiǎn)體制后，醫(yī)院必須想方設(shè)法提高工作效率; 第二，提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，尤其是在流行病以及傳染病的防控治療上; 第三，擴(kuò)大醫(yī)院所服務(wù)的人群范圍，解決看病難的問(wèn)題。

Steve Shihadeh表示，現(xiàn)在微軟在全球的兩個(gè)市場(chǎng)上投入了最大的人力、物力和財(cái)力，這兩個(gè)市場(chǎng)就是中國(guó)和美國(guó)。我們認(rèn)為中國(guó)存在著巨大的機(jī)會(huì)，并且微軟可以通過(guò)使用高科技創(chuàng)新數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)掘中國(guó)市場(chǎng)的巨大機(jī)會(huì)。