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ERP提升電力企業(yè)管理績效的4個控制點(1)
在實施ERP過程中,實現既定目標將極大地幫助電力企業(yè)提高特定領域的管理、分析和應用水平,從而在總體上提升公司的競爭力
國內電力行業(yè)在近年中先后有多家企業(yè)實施了ERP軟件,另外有不少電力企業(yè)正在進行ERP項目的論證或招標。以筆者在一些電力企業(yè)實施的經驗看,目前中國的電力企業(yè)實施ERP軟件,其主要的戰(zhàn)略目標不外乎是提升企業(yè)的管理水平。
電力公司經營的產品單一(電),它從許多電廠采購電力資源后,通過自身的輸、配電網將電送到最終用戶那里,然后由業(yè)務人員抄表,收取電費,從而實現企業(yè)的供、銷平衡和贏利目標。這種業(yè)務模式清晰地表明,電力公司最重要的資源有三部分,即:用戶、電網和供應商(電廠)。因此,電力公司的管理也是從這三個方面入手,同時兼顧這三方面的平衡,實現企業(yè)的最終目標。
對用戶的管理
用戶是電力公司取得贏利的來源,針對用戶進行的贏利性分析將極大地幫助電力公司了解自己的收入和利潤構成。這里所指的用戶分析并不僅指單個用戶,而是分類用戶,如用戶類別(私人、企業(yè))、用戶性質(工業(yè)、農業(yè)、服務業(yè))、用戶用電規(guī)模(10萬度/月以上、1~10萬度/月、0~1萬度/月)、用戶地理區(qū)域(中心城區(qū)、邊遠地區(qū)、山區(qū))、用電時間(白天、晚上)等。
中國目前的電力行業(yè)仍屬壟斷,進行用戶贏利能力的細分分析,從表面看意義不大,但從電力改革和發(fā)展的角度看,配電業(yè)務和電價的放開是可以預見的,電價結構的透明度也是越來越高。
因此,對不同用戶有具體的分析,可以幫助電力企業(yè)實現以下目標:根據不同用戶情況,指導分類定價,從而得到合理的電費收入;了解不同用戶類別對企業(yè)利潤貢獻的差異,在開放市場上有針對性的選擇用戶;從財務角度了解不同用戶類別所承擔的成本結構的不同,制定合適的方法來降低相應成本;給電網改造投資提供財務依據。
對電網的管理
電網管理分為兩部分,第一部分是日常維護,包括靜態(tài)和動態(tài)維護。
靜態(tài)維護是固定資產和設備的屬性數據的維護,動態(tài)維護則是指設備的故障、維護和保養(yǎng)記錄。動態(tài)維護從短期角度看僅是操作層面的工作。而動態(tài)維護數據的更大價值在于中長期。
經過長期、強制性的數據收集和積累,設備的維護記錄可以提供設備故障史和相應的維修史,從而為將來實施基于可靠性的維修策略提供數據基礎。這些數據在中長期具有重要的商業(yè)價值,是決策層的關注點。協(xié)調短期和中長期目標之間的關系,是ERP項目在實施過程中需要謹慎把握的重點之一。
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