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淺談上海的物業(yè)管理
上海市小區(qū)樓盤的多樣性和免費物業(yè)管理系統(tǒng)的復雜性,以及隨著百姓法制意識的增強和生活質量的提高,對免費物業(yè)管理系統(tǒng)的要求也愈來愈高。免費物業(yè)管理系統(tǒng)企業(yè)需要不斷更新管理理念,重視并解決出現(xiàn)的矛盾和問題,才能滿足業(yè)主和市場的需求,使免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)健康發(fā)展。
一、要強化免費物業(yè)管理系統(tǒng)企業(yè)的品質,形成優(yōu)勝劣汰的市場局面。據(jù)報導,在上海平均每個物業(yè)公司管理12萬平方米住宅,且物業(yè)公司大小不等,品質參差不齊。上海物業(yè)行業(yè)內部正在加快改革步伐,近年來每年有二三百家不稱職的物業(yè)公司出局,同時,行業(yè)主管部門應加強對物業(yè)企業(yè)的考核力度,可以通過企業(yè)資質評審等形式,提高物業(yè)企業(yè)的品質。
二、充分發(fā)揮“三級政府、四級網(wǎng)絡”的優(yōu)勢,監(jiān)督、協(xié)調物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會的工作。轄區(qū)居委會是“三級政府、四級網(wǎng)絡”,他們的工作目標是與物業(yè)企業(yè)一致的,如創(chuàng)建精神文明小區(qū)、環(huán)保綠色小區(qū)。同時,居民有困難可以找居委會。因此,居委會干部講話他們愿意接受。居委會作為第三方還可以協(xié)助物業(yè)企業(yè)進行宣傳解釋,協(xié)調小區(qū)的矛盾和分歧。
三、應該根據(jù)社區(qū)的不同需求,對不同的小區(qū)實行定位管理、按價服務。目前上海市的物業(yè)大致可以分為售后公房、一般商品房、外銷商品房和高級公寓別墅房幾個層次。應根據(jù)不同的定位,制定不同的收費標準,政府在這方面要進行宣傳和指導,讓百姓在購買住房時就要考慮小區(qū)的品牌等級,根據(jù)自己的經(jīng)濟力量和生活要求作出合理的選擇。
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