做工作,有時要講究細節(jié),有時需要著重關(guān)鍵處,但真正與項目命運關(guān)聯(lián)性強的還是哪些主要管理流程。在項目管理過程中,對于人力、溝通的管理,大方向、策略的決斷,任務、職能的劃分安排等等都屬于較為重要的環(huán)節(jié),需要大家花費較多心力確保其成功。本文將主要從以下五個方面說說如何進行正確管理。
泛普軟件解決項目管理難題的五點
今天,泛普小編羅列出項目管理中問題的解決方案,快來看看有沒有你需要的!
1、把控好大方向,及時糾正偏差
只有在這個大原則前提下,才能讓大家努力實現(xiàn)的所有成果對公司都是有意義的。這也要求管理者必須要有的判斷力,當項目中出現(xiàn)偏差,管理者就要及時“掰正“,不讓大家努力方向跑偏。當然當項目經(jīng)理等能夠很好的做好策略、方向的控制,那么自然對成員們引導的也不易出錯,更加保障項目的成功率。
2、靈活管理人力,松、緊手段并用
所謂管人,首先就是需要管理者了解自己手下的“兵”,即:了解清楚項目團隊每個人的職業(yè)技能、特長,以及性格、做事風格等。如此才能讓大家發(fā)揮所長,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,不要浪費人才或尸位素餐。要明白“無規(guī)矩不成方圓”,組織需要針對大家的工作環(huán)境制定一定的規(guī)章制度,通過相應的管理機制對大家的行為準則、工作態(tài)度等進行約束規(guī)范。以此硬性“強迫”成員們對自己工作內(nèi)容上心。
3、崗位職能劃分,注意后勤儲備
項目組建團隊也是根據(jù)具體任務需要的崗位職能來定的,這就需要管理者發(fā)揮知人善任的能力,讓大家能夠各司其職。項目領(lǐng)導要對自己所做的項目工作了如指掌,清楚知道有哪些具體事宜,它需要多少人力資源完成。然后,管理者就可以按照組織層級劃分,將任務崗位上放上負責人。如此,執(zhí)行中哪里出現(xiàn)問題、應找誰處理,整體一目了然。
4、做好向上溝通,匯報清晰明了
不論是成員們向項目經(jīng)理匯報工作,還是項目經(jīng)理向領(lǐng)導陳述項目工作總結(jié),都是為了讓自己上級了解項目進展,并獲得其認同與支持。所以,大家在做匯報時,除了要想著自己希望領(lǐng)導看到什么外,主要還是要考慮領(lǐng)導想要了解、知曉什么。項目工作是分周期、階段的,小組內(nèi)工作可能每天或每周都會匯總;而向高層領(lǐng)導的匯報,則會是在項目完成某階段任務后進行匯報,因此溝通時會有重心區(qū)別的存在。
5、管理賞罰分明,激勵員工上進
員工工作,最主要是為了獲得報酬,這是項目成員誰都會關(guān)心的自身利益。如果一個組織對于努力上進的人沒有獎賞,做錯了也不會怎樣,那么這個團隊終將如“一潭死水”,留下的都會是“混吃等死”的人。當然,福利待遇不只是有固有薪資,企業(yè)為了激勵大家,還會有相應的獎金、補助、升職、股權(quán)等等。
好的項目領(lǐng)導會積極營造良性的競爭氛圍,主動激發(fā)大家向上的態(tài)度,并做到公平公正。因此在項目工作中,對于提前高質(zhì)完成自己板塊任務的,主動細心發(fā)現(xiàn)隱藏風險的,為項目方法提出好點子的......項目管理者都應酌情給與獎勵。同時對于因工作失誤影響整個項目進度的,除了承擔解決問題的責任外,還應該給與一定懲罰,讓大家看到犯錯代價,避免再犯。
項目管理雖然復雜,但其所有的流程、環(huán)節(jié)都是根據(jù)邏輯思維來走的,每一步都有跡可尋。因此只要按照正確的方法,做好大多數(shù)關(guān)鍵步驟的項目工作,那么整個項目的成功率也會大大提高。
所以,當項目管理出現(xiàn)問題時,可以考慮到可能是客戶的需求范圍在實施過程中發(fā)生了改變。所以,泛普軟件在項目實施的過程中要做好項目范圍管理,和客戶及時溝通、在盡量滿足需求的情況下做好進度把控和質(zhì)量管理,在交付前準備好“驗收前問題清單”,記錄清楚未實現(xiàn)的內(nèi)容,后期邀請客戶進群,進行售后維護。