時(shí)間管理的原則（一）

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因?yàn)镾A經(jīng)常被干擾，所以時(shí)間管理對(duì)SA而言很難。試想一下，如果我們經(jīng)常被接踵而來(lái)的事情打岔，如修復(fù)緊急事件或響應(yīng)需求通過(guò)E-mail、新形式的干擾或即時(shí)信息而來(lái)，又如何能把手邊的事情做好呢？有多少次你告訴上司，完成一個(gè)項(xiàng)目需要不被干擾的整整2天，而實(shí)際上卻花了一個(gè)月才完成？回神到一個(gè)任務(wù)需要花一段時(shí)間。如果一個(gè)干擾花了你1分鐘，但是回神到你手邊的項(xiàng)目卻要2分鐘，事實(shí)上，你是穿梭在時(shí)間里。科幻小說(shuō)家將對(duì)你印象深刻！最糟糕的是，被干擾后回到你的項(xiàng)目可能導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生。通常我在調(diào)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)出錯(cuò)的地方就是從“干擾”回來(lái)后所遺漏的步驟！

在管理層面上，評(píng)價(jià)一位SA稱職與否是通過(guò)他是否完成項(xiàng)目而定，然而在客戶層面上，卻是由你是否有空處理他們的事而論斷。這兩者的優(yōu)先級(jí)互相抵制，你卻困在其間。如果你有無(wú)限的時(shí)間給客戶，就永遠(yuǎn)沒(méi)時(shí)間完成管理層所要完成的項(xiàng)目。還有，是誰(shuí)能加你的薪水呢？

為何一本時(shí)間管理的書(shū)只寫(xiě)給系統(tǒng)管理員？這本書(shū)必須有別于一般“時(shí)間管理”的書(shū)籍，因?yàn)镾A的職務(wù)是不同的。特別是：

• 我們的問(wèn)題不同。SA有非常多的干擾次數(shù)，阻止我們完成項(xiàng)目。
• 我們的解決方案不同。SA有處理更高技術(shù)的解決方案，如請(qǐng)求追蹤器、使用procmail過(guò)濾電子郵件、自動(dòng)化腳本以及一些不適合一般非技術(shù)人員使用的工具。
• 我們?nèi)狈|(zhì)量顧問(wèn)良師。SA必須學(xué)習(xí)一些關(guān)于工作表（to do list）管理、日程表管理和一般人一樣的人生目標(biāo)管理的基礎(chǔ)。然而，在我們的正常職業(yè)生涯中通常無(wú)法讓我們學(xué)習(xí)這些事情。我們的顧問(wèn)良師是技術(shù)同伴，通常在郵件論壇上以及截然不同的世界里。我們很少有機(jī)會(huì)在他們身邊觀摩學(xué)習(xí)，就好像主任在經(jīng)理身邊學(xué)習(xí)一樣。

基于我所知的技術(shù)，可羅列出下列六項(xiàng)原則。雖然這些原則不一定是我的原創(chuàng)，但可確定的是它們完全出自我的手筆。這些原則將貫穿在本書(shū)中：

• 給時(shí)間管理的信息一個(gè)“數(shù)據(jù)庫(kù)”（使用筆記）。
• 將腦力留給最重要的事（節(jié)省內(nèi)存）。
• 開(kāi)發(fā)例行公事并持之以恒（程序代碼函數(shù)庫(kù)再利用；不要重新發(fā)明既有的東西〉。
• 形成習(xí)慣與信念（以預(yù)先計(jì)算的結(jié)果取代運(yùn)行時(shí)的計(jì)算）
• 在“項(xiàng)目期間”保持專心（就像一個(gè)核心信號(hào)）。
• 以工作生活上的工具管理社交生活（社交生活不是一個(gè)可選功能）

在下一篇文章中讓我們?cè)敿?xì)查看并說(shuō)明這些原則。

以上是"時(shí)間管理的原則（一）"的內(nèi)容，本文的主題是“時(shí)間管理對(duì)系統(tǒng)管理員特別困難，因?yàn)槲覀冇歇?dú)特的問(wèn)題（項(xiàng)目和干擾的混合體），我們的技術(shù)指導(dǎo)者沒(méi)有良好的時(shí)間管理技能。但是，我們是高科技人員，可以簡(jiǎn)單地利用技術(shù)解決方案管理我們的時(shí)間?！?。時(shí)間管理系統(tǒng)(www.timebao.com)專注于時(shí)間管理，致力于為您提供最優(yōu)秀的時(shí)間管理培訓(xùn)課程。如果你對(duì)以上文章內(nèi)容感興趣，那么你可能對(duì)以下文章也感興趣： 你真的很忙嗎？還是因?yàn)闆](méi)有規(guī)劃好！, 星巴克的咖啡文化, 克服拖延與心靈籌碼, 感謝您對(duì)本站的支持。

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