如何讓培訓(xùn)更有效果？

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培訓(xùn)經(jīng)理在開展高管培訓(xùn)管理時(shí)可能會(huì)遇到這樣的情況：雖然有些高管缺乏管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，亟待學(xué)習(xí)、更新和補(bǔ)充，但他們身在高位，自視甚高，只愿接受諸如戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)等較高端的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。怎么解決這樣的問(wèn)題呢？

胡德泉：?jiǎn)栴}的解決需注意幾下幾點(diǎn)：1.優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，在戰(zhàn)略課程中注重執(zhí)行，遵循30/70原則。2.設(shè)計(jì)專門的課程改變高管思維，讓其認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力的重要性。3.對(duì)高管做能力評(píng)價(jià)及績(jī)效影響分析，將必要的能力做成必須的課程。4.請(qǐng)確定高管培訓(xùn)內(nèi)容的必要性，反復(fù)問(wèn)這真是他們需要的嗎？

甘偉-厚重深沉知行合一：培訓(xùn)工作者不能只考慮培訓(xùn)本身，要用業(yè)務(wù)語(yǔ)言進(jìn)行交流，搞清楚培訓(xùn)的目標(biāo)是什么，缺哪些東西，差距在哪里等等。通過(guò)情景模擬測(cè)評(píng)、360度評(píng)估、大老板的敲打、標(biāo)桿樹立等方式，讓高層自己意識(shí)到差距和改變。此時(shí)，學(xué)習(xí)才真正開始。

天津一汽張瑞：1.加強(qiáng)對(duì)他們部下的培養(yǎng)，部下都學(xué)會(huì)了，他們?nèi)绻粫?huì)自然就有了學(xué)習(xí)需求。2.讓他們當(dāng)專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽的評(píng)委，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。3.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，還是要潛移默化，不拋棄、不放棄，一點(diǎn)一點(diǎn)地去影響他們，要有恒心和毅力。

姜駿-janus：需求從哪里來(lái)，我們需要達(dá)成什么目標(biāo)，對(duì)高層的能力判斷從哪里來(lái)，他們?yōu)槭裁葱枰獏⒓舆@些培訓(xùn)？以上問(wèn)題要搞清楚。

安靜的亮波：讓高管充當(dāng)管理教練的角色，每期組織研討前把需研討的內(nèi)容發(fā)給他們，一段時(shí)間下來(lái)，他們自然就沒(méi)問(wèn)題了。

專家建言

崔連斌

這是很多企業(yè)都存在的一個(gè)很常見(jiàn)的問(wèn)題。一方面，高管培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)跟中基層員工培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)確實(shí)不同。這些不同主要是由工作內(nèi)容決定的：中基層員工主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的執(zhí)行和具體工作任務(wù)的完成，處于中觀和微觀的層次；而高層工作的重點(diǎn)在戰(zhàn)略的制定、商業(yè)模式的設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系的建立、關(guān)鍵人才的保留、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等宏觀層面的決策及操作。

盡管在現(xiàn)實(shí)工作中，某些高管們確實(shí)應(yīng)加強(qiáng)管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練，但相對(duì)而言，掌握如何對(duì)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法給公司產(chǎn)生的影響和價(jià)值要大很多。所以，對(duì)他們而言，并不一定是自視過(guò)高，而是迫不得已，因?yàn)閷W(xué)習(xí)時(shí)間有限，只能“抓大放小”。

當(dāng)然，也存在部分高管自視過(guò)高的情況。他們自恃在公司的年資和經(jīng)驗(yàn)，忽視對(duì)企業(yè)管理技能和專業(yè)技能的掌握。在這種情況下，可以考慮引入標(biāo)桿學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)等方法，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的差距和不足。同時(shí)，可以建議領(lǐng)導(dǎo)按業(yè)績(jī)提拔和晉升優(yōu)秀年輕人才，創(chuàng)造出一種職業(yè)危機(jī)感，迫使他們參加培訓(xùn)部門組織的培訓(xùn)活動(dòng)。

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