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管理者如何做才能有利于知識管理
將組織看做是一個可以對技術系統(tǒng)產生的輸出提出不同見解的人類機構，而非只注重命令與控制，不再重視“事情總是以這種方式做的”工作方式，才可以從針對外部環(huán)境巨大變化的多種觀點中抉擇出最佳的實施方案。從多種形式的投資來確保具有建設性的征求意見模式，因而減輕對問題的過分簡單化以及不成熟的結論。建立在不同主觀觀念上的對信息的不同分析有助于了解當前最佳方案的最為根本的前提，以確保這些方案可以不斷被更新一邊同商業(yè)的實際變化相協(xié)調。積極鼓勵人員的想象力和創(chuàng)造力，以便內部的多樣化與外部超常規(guī)變化的環(huán)境相一致。對于企業(yè)內一些不言而喻的知識，以及相關的人類特性，要給予更顯著的認可，這樣有利于知識管理更具概念化。
一種新信息建筑學包括培養(yǎng)新語言、新目錄、新表達方式的技巧與能力。一種新技術建筑學則需要更為社會化，更透明、開放、靈活，以及對個人用戶的尊重。一種新應用建筑學則應定向與解決問題及闡述問題，而不是簡單的生產和交易。
知識共享的精華所在，它全部與貢獻有關，與對別人意見及觀點的尊重有關，與一個號的綜合過程有關，與從這種知識過程中學到的培訓的分配有關，與獲得真正的知識有關，與作為個人學習的起點的主要洞察力有關。
管理者需要在日常工作中積極挖掘存在于員工頭腦中的無形資產以及知識工作者的經驗，沒有這些，企業(yè)將會被無知包圍，無法對未來有明確的判斷?；蛟S計算機化達到某種程度時，會使企業(yè)忽視最重要的事情，對于企業(yè)來講，受過良好教育的、負責任的、同時擁有想象力的員工相對技術來講要重要得多！
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