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服裝零售行業(yè)關于超市軟件中的VIP會員消費統(tǒng)計淺析

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     VIP客戶管理在精細化營銷過程中起著至關重要的作用，對于連鎖服裝零售企業(yè)而言，一旦抓住這一關鍵性環(huán)節(jié)，無疑是拿到了了掌握市場、引導市場的金鑰匙。

     在泛普軟件連鎖超市軟件中，對VIP會員的管理，有很多種優(yōu)惠方式，可以固定折扣，會員價消費或累計積分折扣。對于報表統(tǒng)計也有兩種形式，一種是卡內積分情況匯總表，一種是會員卡，儲值卡銷售匯總表/明細表。

《泛普軟件服裝銷售管理軟件》是一款專為服裝、鞋帽、內衣零售行業(yè)量身定制的免費服裝倉庫進銷存軟件軟件、超市管理軟件、服裝銷售管理系統(tǒng)。軟件界面簡潔清爽、簡單實用，輕松管理好幫手。無需培訓，便可快速上手，輕輕松松完成日常經營管理中的進貨、銷售、庫存等業(yè)務活動。

軟件由進貨管理，銷售管理，庫存管理，商品管理，VIP會員管理，統(tǒng)計分析等幾大模塊組成；支持條碼標簽打印、手機短信群發(fā)、多樣性組合收款等功能；支持掃描槍、小票打印機、錢箱、顧客顯示屏、盤點機、條碼打印機等外設硬件。

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     具體的連鎖超市VIP會員消費統(tǒng)計分析如下：

     1、各店鋪VIP發(fā)卡消費分析：通過超市軟件統(tǒng)計每個店鋪某段時間發(fā)卡數據、店鋪有效VIP數量，新增VIP消費次數，新增VIP消費人數，新增VIP消費金額，及所有VIP消費次數、所有VIP消費金額。通過這些數據對比，基本知道各店鋪對VIP的維護水平和能力。

     2、VIP消費統(tǒng)計表：每個VIP消費發(fā)卡店鋪、消費次數、消費數量、消費金額。通過超市軟件的這些統(tǒng)計分析，知道每個VIP大概消費狀況，知道哪些VIP是我們真正的VIP。

     3、店鋪消費VIP占比：每個店鋪的消費總金額，VIP消費占比、公共卡消費占比。通過超市軟件的這個占比分析，可以知道各店鋪VIP消費的比重，對各店鋪消費狀況能有進一步了解。

     4、VIP消費明細分析：VIP消費時間、款式明細、顏色、尺碼、款式種類、顏色種類、消費次數、消費習慣（單次平均消費件數、金額）。通過超市軟件對真實VIP消費分析，可以更加清楚VIP消費愛好，明確品牌差異和定位，突出品牌價值。

     從以上泛普軟件連鎖超市軟件分析可以看出做好VIP客戶管理是連鎖服裝公司進行精細化營銷的基礎，是在目前消費個性化的時代，由傳統(tǒng)的以“產品為中心”的營銷觀念向“以客戶為中心”的營銷觀念轉變，是對服裝公司管理的必然要求。

 

發(fā)布：2007-04-16 12:12    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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