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工程質量控制中的若干問題探討
一、建筑工程施工項目管理中的質量控制簡述
建筑工程施工項目質量控制是指建筑企業(yè)為達到工程項目質量要求,運用系統(tǒng)觀點、理論和方法對施工項目質量進行的全面管理活動。建筑工程施工項目質量控制是一個對投入資源質量進行控制,對生產過程及各環(huán)節(jié)質量進行控制,最后對所完成的工程成品質量進行檢驗和監(jiān)控的系統(tǒng)過程,按照工程實體質量形成的時間不同可以劃分為施工準備工作質量控制、施工過程質量控制和竣工驗收質量控制三個階段。它是施工企業(yè)生產高質量工程項目的必要手段,對增加施工企業(yè)市場競爭力,提高我國建筑行業(yè)技術水平具有非常重要的意義。
二、施工項目質量控制的基本要求
1.要明確質量控制責任主體。施工項目質量控制責任主體是項目經理部。為了實施質量控制,項目經理部應根據工程具體情況組織起質量管理小組或專職質量檢查管理人員,負責項目質量監(jiān)督、檢查、指導和驗收。明確質量控制責任主體是保證建筑項目施工質量的重要前提條件。
2.要有效分解落實質量目標。建筑工程總質量目標由工程合同或任務書所明確規(guī)定。實現總目標的基本途徑是進行有效目標分解并落實到具體崗位和人員,目標分解落實是實現總目標的有效方法。
3.要嚴格執(zhí)行施工計劃和技術標準。施工計劃和技術標準是質量控制的基礎和前提條件,工程質量控制就是檢查施工中實際發(fā)生情況與預定施工計劃、技術標準相比較是否存在偏差,偏差是否在允許范圍內,是否應采取整改措施以及應采取哪些整改措施。因此,嚴格執(zhí)行施工計劃和技術標準是項目質量控制的重要準則。
4.要保持控制過程的全面性和連續(xù)性。質量控制是對施工項目所有要素和生產全過程進行的全面質量管理。因此,項目質量控制必須從分析項目對象的基本特點入手,找出影響工程質量的規(guī)律性問題和主要矛盾,進行全面和有重點的管理。
三、施工項目質量控制的主要內容
1.原材料和設備的進場質量控制。工程所用原材料是形成工程實體的基礎,也是工程質量形成的基本要素。保證原材物料按質、按量供應和使用是項目質量控制的重要內容。對原材料控制應采用“三把關,四檢驗”制度。所有進入施工現場的原材料及構配件必須具有產品合格證、檢測報告以及施工當地產品備案證(備案證必須在有效期內),凡是沒有產品出廠合格證和檢驗不合格的,不得進場。需要檢測、檢驗的原材料須在監(jiān)理工程師監(jiān)督下當場取樣并送交相關部門檢驗,合格后方能使用。施工機械設備應有出廠合格證和技術說明書,檢驗人員對其質量檢查合格后,予以簽署驗收證明。
2.質量控制點的設置。質量控制點是指為了保證施工質量而對某些施工內容、施工項目、工程重點、關鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)等,在一定時間和條件下進行的重點控制和管理,使其施工過程處于良好的控制狀態(tài),控制點設置是保證達到施工質量要求的必要前提。質量控制點實施應在監(jiān)理工程師監(jiān)督指導下進行,要對控制措施交底并認真記錄,嚴格檢查。
3.施工檔案管理的控制。施工檔案管理對全面真實反映項目建設信息,總結和吸取以往經驗教訓,提高施工企業(yè)技術水平具有非常重要的作用。檔案管理隨工程進展及時搜集整理,要真實可靠并按專業(yè)進行分類。檔案資料應進行分級管理,各單位應設置檔案管理人員負責檔案工作,各質量驗收資料必須經監(jiān)理工程師現場檢查合格簽字后才能歸檔。
4.對施工人員的素質控制。在項目質量控制中,人是決定性因素,管理、施工及操作人員自身素質高低對工程質量起著關鍵作用。為了保證和提高項目施工質量,施工企業(yè)必須加強對施工人員的素質控制。施工人員的素質控制主要包括崗位質量教育和專業(yè)技術培訓。
5.施工過程中的質量跟蹤控制。監(jiān)理工程師應在施工過程中進行質量跟蹤控制,監(jiān)督各項施工活動,隨時注意施工單位在施工準備階段對影響工程質量各種因素所做的安排,在施工過程中是否發(fā)生了不利于工程質量的問題,如果發(fā)現問題,監(jiān)理工程師有權要求施工單位予以處理和整改,避免產生質量隱患。監(jiān)理工程師應嚴格監(jiān)控施工工序間的交接,對主要工序和隱蔽工程,要在監(jiān)理工程師檢查確認后,才能進行下道工序施工。
6.施工過程中成品的質量維護。建筑項目施工周期長和多工種交叉作業(yè)的特點,決定了建筑項目成品保護的必要性。分項工程的完成對單位工程來說,僅僅是產品完成過程中一個工序,對已完成的分項工程部分應采取措施予以保護,避免成品因缺乏保護或保護不善而造成損傷或污染,影響整體工程質量。項目管理人員應合理安排施工工序,減少工序的交叉作業(yè);做好交接工作,并做好交接記錄。建立成品保護制度,嚴格執(zhí)行對成品保護的質量檢查。
四、在施工項目質量控制中應注意的幾個問題
1.要充分認識項目質量控制是項目經理的重要職責。在施工項目上,項目經理是企業(yè)法人在項目上的全權代表,所負責的項目擁有與公司經理相同的責任和權力,所以項目經理不僅要管理人、財、物,管理工程協調和工程進度,更重要的是要抓好工程質量控制,樹立企業(yè)質量形象,獲得市場競爭優(yōu)勢,這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。對項目經理而言,項目質量的控制,不僅是對項目負責,更重要的是對企業(yè)未來發(fā)展負責。
2.要認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,避免流于形式。為了確保建筑工程質量,強化質量管理,我國政府有關部門頒布了一系列有關質量檢驗和控制的法律法規(guī)、標準、規(guī)范、規(guī)程或規(guī)定,如《建設工程質量管理條例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定》等,建筑施工企業(yè)也可以根據具體情況制定質量管理制度,這些都為工程質量控制提供了保證。但目前我國仍有部分施工企業(yè)不重視這些規(guī)章制度,執(zhí)行流于形式,這嚴重影響了工程質量水平,產生了很多質量問題和隱患。因此,認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度已經成為施工企業(yè)的緊迫任務。
3.要建立質量信息情報反饋體系。質量信息情報是指反映有關工程質量、工作質量的信息情報,建立質量信息情報反饋體系能為項目經理和質量管理人員對工程質量的控制和管理提供決策依據。同時,建立質量信息情報反饋體系,做好信息情報工作也是實現質量預防控制的重要手段,它能幫助企業(yè)提前預防質量隱患,有效解決已出現的質量問題,減少質量事故的發(fā)生,避免無謂的經濟損失。信息情報來源主要有:通過對工程使用情況回訪調查、搜集用戶意見得到的質量信息;從企業(yè)內部搜集到的有關工程質量的信息;從國內外同行業(yè)搜集到的反映質量發(fā)展新水平、新技術的有關信息等。
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