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傾聽民聲、關注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意，浙江省臺州市住房和城鄉(xiāng)建設規(guī)劃局于去年12月在臺州建設網(wǎng)上開通了“在線咨詢”欄目。市民可以通過此欄目進行住房和城鄉(xiāng)建設規(guī)劃相關業(yè)務、辦事信息的咨詢，方便了該局與公眾的交流和溝通，成為推動建設系統(tǒng)政務公開、促進工作交流和社會各界了解該局工作情況的重要窗口，并強化了網(wǎng)絡問政，暢通了民意監(jiān)督渠道。該欄目運行以來受到市民好評，截至7月，共收到市民有效提問116件，該局都進行了及時、詳盡的答復。“在線咨詢”欄目搭建起了建設系統(tǒng)與群眾的連心橋，拓展了便民、利民、公開的渠道，建立了政務公開和作風建設的有效監(jiān)督平臺。
摘自 《中國建設報》 2012.07.27 趙澄灝 朱海珍
