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　　泛普軟件泛普OA系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理軟件用著挺不錯(cuò)的，性價(jià)比高，局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)都可以使用，免費(fèi)終身升級(jí)和售后支持,你可以上他們網(wǎng)站看看，試用一下。

　　管理決策更科學(xué)更方便快捷; 數(shù)據(jù)讓管理決策更加科學(xué)。精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售周報(bào)，月報(bào)，銷(xiāo)售排名，績(jī)效考核，服務(wù)記錄，服務(wù)效果統(tǒng)計(jì)分析在客戶管理系統(tǒng)有了數(shù)據(jù)后后就變的比較容易了。

　　(1)、檢查監(jiān)督也很重要

　　計(jì)劃的下一步是執(zhí)行、檢查。這也是老板們比較容易忽視的方面。老板自己做生意，忙忙碌碌，往往沒(méi)有時(shí)間檢查員工的工作。老板一時(shí)心血來(lái)潮，電話銷(xiāo)售管理系統(tǒng)建立起報(bào)表，讓員工填寫(xiě)，但是自己也會(huì)忙得沒(méi)有時(shí)間去看，時(shí)間一長(zhǎng)，公司的報(bào)表制度就會(huì)流于形式。電話營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，要求員工每天錄入工作進(jìn)程，引導(dǎo)員工完成電話營(yíng)銷(xiāo)跟單工作，再形成《工作日?qǐng)?bào)》，讓老板們可以很輕松地檢查電話營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情況和員工工作情況。由于下里巴人系統(tǒng)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)，老板可以隨時(shí)隨地查看員工報(bào)表。

　　中小企業(yè)老板通常授權(quán)不夠，授權(quán)不夠是因?yàn)樾湃尾粔?，信任不夠是因?yàn)椴荒茈S時(shí)掌握員工的工作情況?？偸菗?dān)心事后才知道員工的電話營(yíng)銷(xiāo)情況，怕耽誤生意，電話營(yíng)銷(xiāo)管理軟件系統(tǒng)可以讓老板們隨時(shí)隨地掌握員工工作情況。老板們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題，老板們管理起來(lái)就輕松多了。老板有了更多的精力，就可以更好地籌劃電話營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)。

　　電話銷(xiāo)售管理軟件提升了新老客戶滿意度和老客戶忠誠(chéng)度進(jìn)而擴(kuò)大了銷(xiāo)售額; 一般來(lái)說(shuō)，品牌、價(jià)格和質(zhì)量是驅(qū)動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的三大因素，而現(xiàn)在又調(diào)查顯示“第四驅(qū)動(dòng)力”的作用明顯增強(qiáng)，也就是“服務(wù)和支持”。

　　21世紀(jì)是服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的利器。泛普軟件客戶管理系統(tǒng)的應(yīng)為我們銷(xiāo)售人員、服務(wù)人員對(duì)客戶的服務(wù)和支持提供了便利，提供了更好的工具。