知識(shí)審計(jì)

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　　　知識(shí)審計(jì)，又稱(chēng)為知識(shí)資源審計(jì)、知識(shí)盤(pán)點(diǎn)，是經(jīng)有計(jì)劃性地流程設(shè)計(jì)與檢視，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域與企業(yè)外部的客戶(hù)需求，進(jìn)行系統(tǒng)式的調(diào)查與分析。
　　　知識(shí)審計(jì)的目的，是希望借由審計(jì)的結(jié)果，完成知識(shí)文件與核心優(yōu)勢(shì)調(diào)查，系統(tǒng)地挖掘企業(yè)與個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提供企業(yè)在組織變革、流程改造、策略規(guī)劃與任務(wù)指派時(shí)的方向，并達(dá)成優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型的目的。
　　　企業(yè)進(jìn)行知識(shí)審計(jì)的步驟包括：
　　　首先，清楚界定企業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)種類(lèi)、知識(shí)來(lái)源渠道、客戶(hù)需求的服務(wù)領(lǐng)域種類(lèi)及需求渠道；
　　　其次，針對(duì)企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域與客戶(hù)所需的服務(wù)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)知識(shí)審計(jì)問(wèn)卷，以找出文件管理的分類(lèi)、編碼方式及核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與核心服務(wù)優(yōu)勢(shì)；
　　　最后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果梳理出的企業(yè)員工與客戶(hù)需求的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域與來(lái)源渠道，繪制知識(shí)地圖，并未來(lái)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型的依據(jù)，提供企業(yè)具體的知識(shí)流通與知識(shí)追蹤方向。