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股權激勵不可輕用
對于缺乏人才的中小客戶信息管理系統(tǒng)下載而言,基數(shù)小但發(fā)展快、缺現(xiàn)金而潛力大,因此眾多中小客戶信息管理系統(tǒng)下載將吸引、保留和激勵人才的目光放到股權激勵上。正是沒有辦法拿出大量現(xiàn)金、通過品牌來吸引、激勵高素質的人才,因此要通過股權激勵方式、用客戶信息管理系統(tǒng)下載的未來凝聚急需的核心人才,這是大型客戶信息管理系統(tǒng)下載所無法比擬的;大客戶信息管理系統(tǒng)下載基數(shù)大、但成長速度有限,而且既成的股權結構缺乏靈活的股權激勵空間。
但是,中小客戶信息管理系統(tǒng)下載股權激勵也存在著巨大的風險。當然,對于那些歐美成熟市場經濟國家的中小客戶信息管理系統(tǒng)下載,一方面國家具有明確的法律規(guī)范、同時社會具有公司治理文化傳統(tǒng)、還有大量的中介機構服務,股權激勵可以規(guī)避諸多風險。相反,由于國內中小客戶信息管理系統(tǒng)下載往往操作不規(guī)范,而且中小客戶信息管理系統(tǒng)下載老板在股權問題上往往諱莫如深、密室謀劃,因此往往為將來的種種問題埋下隱患。
比如,某客戶信息管理系統(tǒng)下載引進了一位著名職業(yè)經理人,根據(jù)談判,經理人拿出80萬現(xiàn)金獲得了幾位大股東向其授予的15%的股份;但是,開始工作之后才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有股東與該經理人的經營思路和管理風格存在一定差異;經過將近兩年的磨合以后,雖然配合逐漸成熟,但顯然兩者仍存在諸多問題,客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展也并未取得預期業(yè)績;在此情況下,經理人選擇退出,并與股東就退出價格問題進行了談判,客戶信息管理系統(tǒng)下載支付了較進入成本更高的贖回成本,而且對客戶信息管理系統(tǒng)下載經營也產生了一定影響。
通過這個案例,可以發(fā)現(xiàn),股權激勵必須做對、做好,才能達到預期效果。
1、選對人
什么樣的人才能獲得股權激勵?能力是很重要的一方面,更關鍵的另一方面是,是否認同客戶信息管理系統(tǒng)下載的未來、是否能與客戶信息管理系統(tǒng)下載現(xiàn)有股東相匹配、是否能夠與客戶信息管理系統(tǒng)下載長期共同發(fā)展。
從能力角度來看,必須是客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展中所極度欠缺的短板,通過這種高成本的方式獲得核心人才,他也必須能夠大步地促進客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展。這種方式與客戶信息管理系統(tǒng)下載接受風險投資是一樣的道理,因此客戶信息管理系統(tǒng)下載也應當以引入風投的謹慎來對待這件事情。
而從第二方面來看,如果該人才不認同客戶信息管理系統(tǒng)下載未來,與現(xiàn)有股東無法匹配,也無法與客戶信息管理系統(tǒng)下載長期共同發(fā)展,那么該人才引進卻可能構成客戶信息管理系統(tǒng)下載巨大的隱患,正如前面那家客戶信息管理系統(tǒng)下載所面臨的問題一樣。當然,任何人都不可能絕對保證這一點,而且情況的變化也可能引發(fā)引進的人才和股東之間的變化,但客戶信息管理系統(tǒng)下載應當在后續(xù)各個方面做出安排。
2、選對方式
股權類別有多種,比如期權、期股、實股、虛擬股權等等;受讓方式也存在多種,比如現(xiàn)金購買、折價購買、分紅購買等多種方式。因此,客戶信息管理系統(tǒng)下載要根據(jù)具體情況進行選擇。比如對于高級但非核心的人才引進,則可采用虛擬股權,參與分紅、但無相關權利,這是一種最為靈活的安排,但激勵效果也最差。而相應地,受讓人可以以現(xiàn)金全價購買實股,這種方式也就表示他將自己和客戶信息管理系統(tǒng)下載緊密地結合在了一起,這已經構成他的一項重要投資。
股權類別和受讓方式可以進行靈活的組合,這樣就產生出多種激勵效果的股權激勵方式。當然,無償受讓并非不可以,尤其對于核心人員并不提倡,因為這種方式實際上是以一種無代價的方式獲得,出資與上山入伙納個“投名狀”的意義是一樣的。
3、分階段授予
股權授予也可以分階段授予。分階段授予實際上給客戶信息管理系統(tǒng)下載和引進人才一定空間,允許雙方近距離地深入地考察和磨合。除非“一見鐘情”——當然其概率一般較低。所以,可以約定分階段的授予模式,并約定條件和相應授予的比例——這些在規(guī)范的期權操作中是基本內容。分階段授予則給客戶信息管理系統(tǒng)下載和人才一個更長期的考核、驗證的理性思考過程。
客戶信息管理系統(tǒng)下載在引進高級人才問題上,往往有一種既自卑又焦慮的心態(tài),將某個人才看得很重,又擔心自己廟太小、條件談不攏,等等。實際上,人才引進雙方完全是一個平等的、理性的決策過程,尤其是被引進的人員也必然對得與失進行了深入思考,這就是一個叫做“對價”的過程。
4、與業(yè)績掛鉤
股票激勵應當與受讓人的業(yè)績掛鉤。也就是說,要拿業(yè)績來說話;而一旦做出業(yè)績,那么受讓人也完全是得其所哉。這恐怕是任何客戶信息管理系統(tǒng)下載都會想到,但是問題是,由于對績效本身、以及影響績效的若干因素的變化,可能造成不同結果。比如權力邊界沒有劃清楚,當初談好的分工在具體執(zhí)行中卻往往相互掣肘,沒有辦法施展;再者,受到政策影響、行業(yè)大勢等的影響,造成未達到績效目標;當然也存在相反的情形,行業(yè)爆發(fā)期也可能讓其搭上順風車,業(yè)績大增,此種情況下老板是否愿意兌現(xiàn)呢?
這些不成為問題的問題似乎也成了問題,至少會在不同人的不同立場上看來各具理由,難以簡單評判。
但這說明,很可能客戶信息管理系統(tǒng)下載在人才引進中并沒有做系統(tǒng)思考。我認為,一個人才的引進,其目的絕非僅僅是銷售額這類財務業(yè)績;更重要的是仔細分析客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展所面臨的瓶頸問題,或者短板,通過人才引進打通瓶頸、彌補短板。如果借用平衡計分卡的描述方式,不應當是財務指標,更應當關注客戶、運營、學習成長這類驅動指標,比如某個人才引進要建立起客戶信息管理系統(tǒng)下載營銷體系、或者研發(fā)體系等等。當然,財務評價是絕對必要的,但絕對不是唯一。
5、服務時間約定
服務時間也應當成為股權授予中一個非常重要的環(huán)節(jié),這個時間實際上構成了雙方對自己付出與所得的一個時間邊界。過于寬松的時間限定、甚至沒有明確的時間限制,都是不合理的,如前面所引述例子,這時雙方都會對未來的預期變得非常隨意。在很大程度上能,服務時間的約定實際上構成了雙方對客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展目標達成的心理契約,或者說,服務時間就是客戶信息管理系統(tǒng)下載某一階段目標實現(xiàn)的時間,那么雙方就能在這個時間內對績效、付出、收益進行平衡。
6、退出安排
中小客戶信息管理系統(tǒng)下載的老板是絕對的核心,在這個角度上看,老板是一個資源整合者的角色,整合資本、人才以及其他生產要素,因此也就必然出現(xiàn)一個人員的持續(xù)流動。用一句似乎絕情但又絕對正確的話來說,就是“不同的階段團結不同的朋友”。正是這個原因決定了,客戶信息管理系統(tǒng)下載必須對人員的退出方式作出合理安排。實際上,退出方式對客戶信息管理系統(tǒng)下載是有不同成本代價的,而對人才則也存在不同的代價和收益,其關鍵是平等、好合好散。
如果雙方達到預期的正常退出,可適當寬松;而未達到預期的非正常退出,則應當對違約方進行適度扣罰。但總的原則是,客戶信息管理系統(tǒng)下載付出相應代價,退出人員不要帶走客戶信息管理系統(tǒng)下載股份。某些時候,客戶信息管理系統(tǒng)下載一次性支付大量現(xiàn)金可能存在困難,可約定規(guī)定時間內的分次支付和退出;而由于大量中小客戶信息管理系統(tǒng)下載并未實現(xiàn)上市,股價難以核定,還必須對股價的計算作出約定。
總之,中小客戶信息管理系統(tǒng)下載在使用股權激勵的時候,必須謹慎操作,切勿傷人傷己。
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