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企業(yè)管理者四項能力的培養(yǎng)
作為企業(yè)管理者,不僅要有經(jīng)濟核算的能力,還要具有能夠發(fā)現(xiàn)他人未曾注意到的、新穎的、潛在的、更有價值的某種目標;具有發(fā)現(xiàn)一直未被人們所知的手段的洞察力。敏銳的洞察力的優(yōu)點之一是它能幫助管理者更清楚地觀察形勢,了解問題和機會的所在。卓越的企業(yè)管理者需培養(yǎng)四項能力。
首先,培養(yǎng)領導力,有把握大方向的戰(zhàn)略思維,能培養(yǎng)人才帶好團隊;第二決策力,有正確的“商業(yè)邏輯”且敢于決策,出現(xiàn)失誤能迅速調整;第三、執(zhí)行力,率先垂范,對任何商業(yè)決定都要有推動力,能領導團隊向前進。第四影響力,影響著組織群體的凝聚力與團結,也可以改變和影響組織成員的行為。
作為一個領導,仔細觀察與傾聽。一定要注意對身邊事物的觀察,注意發(fā)現(xiàn)事物的特點和細節(jié),觀察要全方位、多角度、多側面進行,不能只盯住一點,忽略其他,犯"盲人摸象"的錯誤。只看到一點,就會忽略很多其他的方面就會影響你的判斷。學會縱觀全局,抓住別人沒有注意的細節(jié)。
另外,領導者在和下屬交流時,必須學會傾聽,了解隱藏在語言下面的下屬的心理和愿望,善于發(fā)現(xiàn)問題。傾聽員工的心里的冤枉,幫助他。這就是所謂的心理洞察力。
作為一個領導,必須時刻保持頭腦清醒,在全面了解事物的基礎上作出冷靜客觀的分析,時刻保持冷靜客觀的態(tài)度。經(jīng)過對不同事物的比較分析,分清各個事物間的差別和關系。這樣才能使你觀點的切入角度獨特,把握事物的內(nèi)涵,把握市場的走向,掌握事物的規(guī)律和趨勢。
任何事物都是有一定的內(nèi)在規(guī)律和聯(lián)系的,即使大相徑庭的事物間也都會存在著共同之處,作為企業(yè)管理者,要學會從經(jīng)驗中總結提煉。注意對這些事物間共同點的比較和總結就會有新的發(fā)現(xiàn),得出一些很有概括意義的結論。
在言談中運用這些概括性的結論,能使你的觀點一針見血,決策科學準確。領導對于你的見解會更加賞識,員工對于你的分析總結更加佩服,從而更愿意服從你的安排和領導,可以說可以有一箭雙雕的效果,小的層次是你個人得到了領導賞識,員工信服,從大的方面來說,作為中間層次管理更好的做到了承上啟下的連接作用,將領導和員工雙方連接在了一起。
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