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新城市經理必須具備的銷售職業(yè)素養(yǎng)
隨著消費者市場的到來,所有商家都是想盡渾身解數通過營銷的手段把產品賣出去,所以對銷售人員的需求也越來越多,廠家大部分是在全國各地選擇代理商的模式進行銷售產品,廠家再派駐城市經理對代理商進行管理和服務,這樣一來銷售行業(yè)的進入門檻比較低,只要學歷夠應聘態(tài)度好就能進入,但是當新城市經理進入公司后,隨著時間的流逝激情會逐漸的消褪,尤其是現在很多公司屬于長臂遙控管理,很多新城市經理一段時間后陷入迷茫,開始變得懶散。那么新城市經理到底應該具備什么樣的基本職業(yè)素養(yǎng),如何快速的提升自己?
盡管銷售的入職門檻低,但也不是每個人都適合做銷售。要在銷售界立足,成為一名合格的優(yōu)秀營銷人員,需要具備一些基本的素質:
一、職業(yè)心態(tài)
“心態(tài)”顧名思義就是一個人的心理狀態(tài)。心態(tài)有好也有壞,“世界上20%的人掌握著80%的財富,80%的人掌握著20%的財富,究其原因,20%的人擁有積極的心態(tài),80%的擁有消極的心態(tài)。”有句話說得好:心態(tài)決定一切。
作為一名新的業(yè)務員首先要給自己定個位,自己是想成為一名普通的銷售人員還是想成為一名合格的銷售人員,還是想成為一名出類拔萃的優(yōu)秀銷售人員,或者是想成為一名卓越的銷售人員,是否給自己限定了時間?三個月、六個月、還是幾年?這樣的定位對一個銷售人員來講尤為重要。作為新人一定要擺正自己的心態(tài),即使在行業(yè)內有多年的經驗,也不要好高騖遠;或者是自己一無背景二無經驗也不要妄自菲薄。任何一個業(yè)務員,包括剛到市場的城市經理或者是已經干了多年的老城市經理都是從基層做起,從最簡單、最瑣碎的事情做起,要有一個空杯的心態(tài),歸零的心態(tài)面對當前的工作,如果沒有一個正確的心態(tài),很難堅持下來。我也一直相信一句話:心在哪里業(yè)績就在哪里!
二:勤奮。
進入公司的很多年輕人選擇做銷售,是為了鍛煉一下自己、收入高一點、自由不受別人的約束,銷售不用坐辦公室,不用每天打卡考勤,不是每天熬日頭,只需要到各個城市出出差,開開會,傳遞一下公司的信息,見見客戶,吃吃飯、喝喝酒,就感覺風光無限。其實,真正的優(yōu)秀城市經理工作并不是這樣輕松。作為一名合格的城市經理,要勤奮,少說多做,自己負責的市場大街小巷所有的門店要走個遍,要參與到客戶的經營管理當中,參與賣場談判、銷量規(guī)劃、基礎指標提升、行銷活動規(guī)劃、促銷員業(yè)務員培訓、KPI的有效制定和執(zhí)行等等,最終成為市場離不開的得力助手。只有勤奮的業(yè)務員才能做出好成績,利用公司的平臺為自己鍍金。否則不是被公司淘汰就是自己淘汰自己。我和很多城市經理人講優(yōu)秀城市經理要具備“五勤”:
1、眼勤:要勤觀察市場銷售動態(tài),觀察我品、競品信息如日期、活動;在終端觀察市場業(yè)務員在終端的工作表現;
2、嘴勤:要善于和促銷員、業(yè)務員、店老板、經銷商溝通交流,要多問,多聽,因為一名企業(yè)管理者最需要具備的就是良好的溝通能力和語言表達能力。
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