和諧職場(chǎng)的6大策略

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在現(xiàn)代職場(chǎng)中，當(dāng)人與人之間相“接觸”的時(shí)候，因?yàn)槊總€(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)、脾氣性格、行為習(xí)慣、思維方式、扮演角色等的不同，往往會(huì)出現(xiàn)很多層出不窮的變數(shù)——欣賞與厭憎，贊美與詆毀，協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)，扶助與拆臺(tái)，喜劇與悲劇等等不和諧的雜音，……可見，人際關(guān)系在任何組織、任何時(shí)候?qū)σ粋€(gè)人的成功都至關(guān)重要。擁有了好的人際關(guān)系才能擁有發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺(tái)，所以人際關(guān)系的學(xué)習(xí)非常必要，也非常有學(xué)問與技巧，這需要我們平時(shí)多觀察多學(xué)習(xí)，不斷提高自己的人際交往技巧與溝通技巧，全面建立自己的人際關(guān)系體系，讓自己擁有一種輕松、愉快、和諧的職場(chǎng)環(huán)境和工作氛圍。

那么，作為職場(chǎng)中人，如何去面對(duì)自己的工作交際圈，又如何以良好的職業(yè)心態(tài)和最佳的方式在充滿競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的現(xiàn)代職場(chǎng)生涯中獲益呢？下面送給職場(chǎng)同仁6大策略,供各位朋友參考。

一、行動(dòng)多一些、抱怨少一些，因?yàn)楸г故菬赖谋憩F(xiàn)。

日常的工作總會(huì)面臨一些困難，可能這個(gè)工作本身就不是我們內(nèi)心想做的工作、也可能我們沒有充足的時(shí)間思考或準(zhǔn)備、又或者在軟硬件上存在不足，等等這些都會(huì)讓我們不舒服、煩惱，于是可能就會(huì)不自覺地開始抱怨。稍加分析，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這種下意識(shí)反應(yīng)危害甚大：1、這種抱怨會(huì)讓我們自身不開心，因?yàn)榭此菩沽饲榫w，但由于認(rèn)識(shí)偏差，使我們一直覺得做著不舒服的工作，所以情緒的宣泄并不能讓我們開心；2、抱怨的話語(yǔ)或情緒會(huì)影響與你合作的同事，會(huì)讓他們對(duì)此工作產(chǎn)生不好的認(rèn)知或者情緒被影響；3、當(dāng)我們處在煩惱或是不舒服的情緒狀態(tài)時(shí)，我們就較難實(shí)現(xiàn)高的工作效率與質(zhì)量，于是就會(huì)產(chǎn)生欠佳的工作結(jié)果，而這個(gè)不好的工作結(jié)果又會(huì)讓我們更加煩惱。

二、溝通多一些、猜忌少一些，因?yàn)椴录墒菓n慮的開始。

時(shí)代光華建議：1、對(duì)工作而言，我們重點(diǎn)關(guān)注他說(shuō)了什么、或是做了什么就行，沒有必要過多了解別人是怎么想的，；2、工作上的溝通是非常有意義的，通常來(lái)說(shuō)能當(dāng)面溝通的就不要用電話、能電話溝通的就不要用QQ；3、溝通中用心傾聽非常重要，建議一定確認(rèn)對(duì)方說(shuō)完、必要時(shí)用自己的話語(yǔ)總結(jié)出對(duì)方的觀點(diǎn)讓對(duì)方確認(rèn)；4、千萬(wàn)不要僵化的執(zhí)行流程和制度，要知道流程是為更好的溝通并完成工作而服務(wù)的，所以一定要通過多溝通來(lái)彌補(bǔ)流程或制度的不足，積極做好補(bǔ)位工作。正所謂溝通多一些，猜忌少一些，那么憂慮也會(huì)少一些、快樂也就會(huì)多一些。

三、合作多一些、指責(zé)少一些，因?yàn)橹肛?zé)只能誘發(fā)沖突。

部門之間也同人與人之間一樣，當(dāng)某個(gè)部門出現(xiàn)問題或過失、或者是針對(duì)某個(gè)部門的不足，我們（尤其是部門的負(fù)責(zé)人）通常較難站在對(duì)方的角度、有如同身受的感受。而且，當(dāng)這種問題、過失、不足影響到我們自身或是部門的工作時(shí)，情況則會(huì)更糟，習(xí)慣性的反應(yīng)往往是批評(píng)、指責(zé)。這種批評(píng)、指責(zé)是無(wú)助于問題的解決或改進(jìn)的，甚至可能會(huì)激化問題，因?yàn)橹灰覀儞Q位想想自身面對(duì)這種批評(píng)、指責(zé)時(shí)的反應(yīng)，結(jié)果就非常顯然，另外指責(zé)通常只是情緒的宣泄、并沒有什么改善的建議。

四：責(zé)任多一些、推諉少一些，因?yàn)橥普喅薪硬话驳男摹?/h2>

在面對(duì)自己的上級(jí)或外部質(zhì)詢時(shí)一定要有敢于先行承擔(dān)的勇氣，表明責(zé)任在自己，因?yàn)橐环矫婧芸赡艽_有責(zé)任（是否用人合適、是否做好了過程監(jiān)督與輔導(dǎo)、是否提供了相關(guān)流程與標(biāo)準(zhǔn)等）、另一方面是給下屬作榜樣；部門內(nèi)討論清楚問題產(chǎn)生的前因后果，按照9000運(yùn)行的要求制定避免此問題再次發(fā)生的辦法與措施；領(lǐng)導(dǎo)不要急于質(zhì)詢，尤其是千萬(wàn)不要先談處罰，而是聽取匯報(bào)或安排人匯報(bào)；將相關(guān)當(dāng)事人此次的表現(xiàn)作為對(duì)當(dāng)事人、以及此小組或部門績(jī)效考核的參考，不能用處理考勤等簡(jiǎn)單行為的方式處理工作上的過失與疏忽。

五、謙虛多一些、自滿少一些，因?yàn)樽詽M是自閉的開端。

公司此次開展崗位能力測(cè)評(píng)，很多員工的得分是較弱的，與大家常規(guī)性思維對(duì)自己的評(píng)價(jià)產(chǎn)生了錯(cuò)位，這引發(fā)了很多員工的不理解。得分低并不代表公司對(duì)大家的工作不認(rèn)可，恰恰相反，他代表著公司對(duì)大家的關(guān)愛，對(duì)大家成長(zhǎng)的關(guān)注，因?yàn)楣臼前凑諛?biāo)準(zhǔn)的崗位能力來(lái)對(duì)我們進(jìn)行測(cè)評(píng)，這能夠讓我們每個(gè)人明白我們的短板，便于公司對(duì)我們有的放矢，有針對(duì)性的培訓(xùn)，快速提高我們的內(nèi)職涯，讓我們從較弱走向合格，從合格走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越，成為具有高競(jìng)爭(zhēng)力的曹達(dá)人，成為在未來(lái)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的佼佼者。

六：改變多一些，保守少一些。

中華民族的傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)“盡孝、感恩、付出、負(fù)責(zé)任”，現(xiàn)代職場(chǎng)更需要具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，需要學(xué)習(xí)型組織，相信只要我們每位職場(chǎng)人熟記并理解以上策略（行動(dòng)多一些、抱怨少一些；溝通多一些、猜忌少一些；合作多一些、指責(zé)少一些；責(zé)任多一些、推諉少一些；謙虛多一些、自滿少一些；改變多一些，保守少一些），將它轉(zhuǎn)化為自身語(yǔ)言，作為自身言行的準(zhǔn)則，快速反應(yīng)，馬上行動(dòng)，養(yǎng)成我們的習(xí)慣，長(zhǎng)此以往的堅(jiān)持就會(huì)形成整個(gè)公司的言行方式，從而打造出健康的價(jià)值觀和快樂和諧的工作氛圍。

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