申請免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114
z21
事后回顧風(fēng)險點
l未正確使用AAR;使之變成一場個人秀,而不是讓成員都有均等的機(jī)會表達(dá)意見,并從別人的見解中獲得學(xué)習(xí)。
l錯誤的使用動機(jī);AAR的目的是在分享與學(xué)習(xí),而非用于懲罰他人,AAR與一般公司例行的檢討會是非常不同的。AAR的質(zhì)量好壞直接取決于參與者開放交流的意愿。如果員工會因為自己的意見而受到指責(zé)和批評,那么事后回顧不會有好的效果。
l反映到行動中;在某一項行動之后所進(jìn)行的AAR除了讓成員從中獲得學(xué)習(xí)外,更重要的是要反映到未來的行動上,因為只有在行為上產(chǎn)生改變,才是真正學(xué)到教訓(xùn)。
事后回顧相關(guān)的考核和激勵機(jī)制對事后回顧建立健全的考核和激勵機(jī)制,有助于保證事后回顧開展的效果。
1、事后回顧的考核機(jī)制可進(jìn)行考核的指標(biāo)有:
l 組織中事后回顧的開展次數(shù);
l 事后回顧的會議記錄數(shù)量及質(zhì)量;
l 事后回顧會議記錄被借閱或查閱的次數(shù);若IT平臺上準(zhǔn)備規(guī)劃此功能,還可考慮的考核指標(biāo)有;
l 事后回顧主題被點擊次數(shù);
l 就事后回顧主題回貼的個數(shù);
2、事后回顧的激勵機(jī)制為了有效地激勵事后回顧制度在組織中的開展,組織可以考慮根據(jù)考核結(jié)果設(shè)立“優(yōu)秀學(xué)習(xí)團(tuán)隊”等專項獎勵,輔以一定的物質(zhì)獎勵;
同時,定期從事后回顧的記錄中提煉出組織的“最佳實踐”,以創(chuàng)建它的團(tuán)隊名稱命名,將之存入企業(yè)案例庫或最佳實踐庫,并在組織內(nèi)部推行。
|