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大學知識管理的任務是管理各種知識資源
大學知識生產所需的知識資源可能并不都是已經獲得的、可以利用的。大學知識管理的職責是要采取措施，努力獲取知識生產所需的知識資源，同時對已獲得的、可用的知識資源進行分類整理，使之信息化、網絡化，便于利用。
1.大學知識管理要把校內、校外的知識資源納入管理范圍
伯頓·克拉克通過對高等教育的跨國比較研究發(fā)現，高等教育是一個由學科專業(yè)同院校單位組成的矩陣結構。學者們屬于一門學科，及更廣泛的學術專業(yè)，也歸屬一個特定的講座、系，及更大的院校、高等教育系統(tǒng)。這一組織結構也是高等教育中重要的知識與信息交流結構：知識信息既在學科專業(yè)范圍內進行跨院校的交流，也在系內、院校內進行跨學科的交流。系內、校內的跨學科交流為交叉學科的發(fā)展、復合型人才的培養(yǎng)及多學科綜合應用奠定了基礎；學科專業(yè)內的跨校交流為最新知識的傳播創(chuàng)造了大量的機會，對保持教學、科研和開發(fā)應用的前沿性有著重要作用。顯然，這兩種交流對高校的教學、科研和社會服務都是極為重要的。
另外，在知識經濟時代，高校與政府、企業(yè)之間的合作越來越多，既有多部門的合作，也有多學科專業(yè)的合作。這樣，大學的知識管理就不能僅僅局限在校內的知識資源，必須沿著本校各專業(yè)的學術聯系網絡和學校與政府、企業(yè)的協作聯系網絡向校外延伸，將校內、外的知識資源納入管理范圍。
大學的知識管理可以通過兩種渠道向校外延伸，向未獲取的知識資源延伸。其一是學術交流。在本校舉行學術會議可以將最新的知識匯集到本校；派出學者參加國內外學術會議，也可以收集最新的知識成果；加入全國、全球的知識信息網絡，可以使知識的匯集和收集廣泛地、不間斷地進行。其二是教學、研究人員的聘用與交流。專家學者是隱性知識的載體，獲取校外的隱性知識資源也必須以人員為依托。大學應在全國乃至全球范圍內，而不是局限在本校在職人員中，招聘專職和兼職教學、研究人員；同時將本校教學研究人員派往重要的知識生產中心作長期的學習和訪問。
2.大學既要管理顯性知識，又要管理隱性知識
知識生產通常是在顯性知識與隱性知識相互轉化的過程中實現的。人在掌握顯性知識的同時發(fā)展了有關的能力，形成隱性知識，這是顯性知識向隱性知識的轉化；人運用掌握的知識、能力解決各種問題又增進了理論的和應用的知識，這是隱性知識向顯性知識的轉化。知識生產離不開兩者的結合。顯性知識是知識生產的原材料，隱性知識則是處理這些原材料的工具。缺少兩類知識中的任何一類，或者兩類知識不能結合，知識生產都是不可能的。所以，知識管理不僅僅要管理可編碼的顯性知識，還要管理不可編碼的隱性知識。
3.高校既要管理作為生產資源的知識，又要管理與服務對象、市場需求有關的知識
現代知識生產，無論是研究、教育培訓，還是應用開發(fā)，都不以滿足好奇心和自娛為主要目的，主要不是自我滿足式的探索活動，而是通過滿足他人的需求來實現自身價值的商品生產活動。知識生產日益商品化是不爭的事實。即便是功利色彩淡薄的基礎研究，如果沒有來自政府、企業(yè)的需求和購買也難以為繼。商品生產必須以市場為導向，否則，其價值將難以實現。知識生產也不例外。獲得有關知識產品需求的信息，如政府研究項目指南、企業(yè)的科技知識需求、學生的受教育需求等對大學的知識生產日益重要。因此，大學對與需求有關的知識的管理不僅要了解現實對知識產品和服務的需求，而且要預測將來對知識產品和服務的需求，引導和創(chuàng)造對知識產品的需求。在政府、企業(yè)、學生日益通過市場模式影響大學知識生產的情況下，大學要通過宣傳、游說使政府、企業(yè)、學生不過分被眼前利益所束縛，增強對具有長遠價值的知識（如基礎科學知識）的需求，以克服市場和政府的短期行為對大學知識生產的不利影響。無論是對需求的預測還是引導，都需要掌握政府、企業(yè)和學生的行為特點和發(fā)展規(guī)律。對這類知識的管理也是高校知識管理的重要內容。
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