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1.從戰(zhàn)略角度來看待知識管理。很明顯，知識管理是高科技企業(yè)提高動(dòng)態(tài)競爭能力的有效手段，企業(yè)在知識管理的過程中不應(yīng)僅僅將其看作信息部門或培訓(xùn)部門的事情，知識管理更是一種全員、全過程的管理，每一個(gè)部門都應(yīng)參與進(jìn)來。同時(shí)，要制定本企業(yè)的知識管理戰(zhàn)略，企業(yè)的知識管理要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，要強(qiáng)調(diào)知識管理和公司戰(zhàn)略的整合性，知識管理最終目的是提高企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力和績效。
2.中小高科技企業(yè)要特別強(qiáng)調(diào)知識的共享。許多中小高科技企業(yè)長不大的根本原因在于知識不能共享，造成個(gè)人知識不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識，因此，企業(yè)的命運(yùn)長期掌握在少數(shù)幾個(gè)人手中，風(fēng)險(xiǎn)很大。許多小公司長不大、軟件產(chǎn)品做不大的原因大都緣于此，而公司分化給公司和個(gè)人造成很大的損失，這樣的案例比比皆是。
3.要轉(zhuǎn)變思想。我們曾對許多高科技企業(yè)進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的觀念還是很陳舊，許多高科技企業(yè)對知識和知識工作者的管理還停留在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，組織中資本或權(quán)力決定一切，缺乏對知識的起碼的尊重。在這種企業(yè)中，知識的獲取、應(yīng)用和共享受到個(gè)人身份、地位的制約，最具創(chuàng)造力的知識工作者處于權(quán)力金字塔的底層，組織中知識不對稱現(xiàn)象嚴(yán)重。
4.高科技企業(yè)要盡快將自己建成學(xué)習(xí)性組織。21世紀(jì)的企業(yè)將更像一所大學(xué)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人的角色將從領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、控制者的角色變?yōu)橐粋€(gè)輔導(dǎo)員、服務(wù)者、組織者的角色。另外，建立學(xué)習(xí)型組織必須打破金字塔式的組織結(jié)構(gòu)，建立網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。同時(shí)，還必須塑造一個(gè)基于共同價(jià)值觀的優(yōu)良企業(yè)文化。
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