[原創(chuàng)]決定IT預(yù)算的5個(gè)因素<br><div align=right>——《管理信息技術(shù)的商業(yè)

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“IT每年都以較低的成本創(chuàng)造更多的價(jià)值”

“投入才有產(chǎn)出，IT機(jī)構(gòu)必須投入資金才能為現(xiàn)在和未來(lái)創(chuàng)造價(jià)值”

看上去這兩句話(huà)有點(diǎn)矛盾。也許是作者想強(qiáng)調(diào)管理IT預(yù)算的重要吧。“量入為出”才得以讓IT以較低成本創(chuàng)造更多價(jià)值。在ITIL中，IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理也把預(yù)算放在考慮的首位。我沒(méi)真正做過(guò)IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理。不是我不想做。ITIL也說(shuō)了，其實(shí)這部分是假定財(cái)務(wù)由IT部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)，我們應(yīng)該怎么考慮來(lái)管理。在實(shí)踐中，ITIL也是建議由財(cái)務(wù)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)主導(dǎo)這項(xiàng)工作。

我問(wèn)過(guò)一些做IT管理的朋友。雖然他們其中有人做過(guò)預(yù)算的事情，但也是根據(jù)上一年的情況，加上今年可能實(shí)施的項(xiàng)目打個(gè)包就報(bào)了上去，至于這個(gè)預(yù)算是否準(zhǔn)確，是否夠用，還是要看各自企業(yè)的具體情況。但干的時(shí)間長(zhǎng)了，自己企業(yè)能有多大的飯量還是比較清楚。這里更多的是憑借經(jīng)驗(yàn)。

“IT預(yù)算的大部分都花費(fèi)在運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有的應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施上。只有小部分預(yù)算用于新的策略思想”本來(lái)可供IT部門(mén)支配的預(yù)算就少，能夠維持現(xiàn)有的設(shè)施已經(jīng)不錯(cuò)了。前段時(shí)間去給一個(gè)合作伙伴做售前，客戶(hù)是知名的咨詢(xún)公司。他們IT部門(mén)的情況在我看來(lái)是屬于“超級(jí)幸福”的級(jí)別。預(yù)算不用考慮不夠用。除了羨慕之外，我們別無(wú)他念。我們大多數(shù)人還是要用有限的IT預(yù)算來(lái)做更多的事情。

IT預(yù)算的多少取決于以下幾個(gè)方面：

1. 企業(yè)收入
2. 總體的商業(yè)環(huán)境
3. 特定行業(yè)的動(dòng)態(tài)變化
4. 企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)
5. 技術(shù)成熟度

這個(gè)里面提到的技術(shù)成熟度很有意思。它的軌跡是：新技術(shù)/新方案但尚不成熟--》市場(chǎng)夸/放大，價(jià)格虛高--》用戶(hù)的不切實(shí)際的期望--》產(chǎn)生巨額IT支出--》產(chǎn)品的不成熟落地后帶來(lái)失望--》IT支出減少--》產(chǎn)品成熟，產(chǎn)生真實(shí)的價(jià)值--》價(jià)格恢復(fù)合理--》產(chǎn)生新的一輪IT支出，但更加理性。

預(yù)算這個(gè)詞不來(lái)就不是IT獨(dú)有。但做預(yù)算的人又仿佛不懂IT預(yù)算。我曾服務(wù)過(guò)的一家公司專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了一位預(yù)算經(jīng)理，但在一次閑聊中他居然對(duì)我說(shuō)：IT這塊的預(yù)算我也不是很清楚。我不是很清楚他的工作內(nèi)容，但他的這句話(huà)反倒讓我更糊涂了。IT預(yù)算和公司的正常預(yù)算有很大的差別嗎？至今我也沒(méi)搞明白。

IT預(yù)算管理可簡(jiǎn)可繁。簡(jiǎn)有簡(jiǎn)的道理，繁有繁的理由。但無(wú)非是上面講到的5點(diǎn)揉合而成。