客戶關(guān)系管理軟件會不會盜取客戶資料?

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今天，有個朋友問：“客戶關(guān)系管理軟件會不會盜取客戶資料？”

我理解這位朋友的意思是：客戶關(guān)系管理軟件會不會留下后門，把客戶資料偷偷的發(fā)送給他人？這個我可以肯定的說，任何一家軟件公司都不敢這樣做，因?yàn)檫@已經(jīng)是犯罪了。

但，這并不等于說你的客戶資料就一定是安全的。

現(xiàn)在的客戶關(guān)系管理軟件一般有兩種形式，一種是把客戶資料放在自己公司的電腦上，一種是把客戶資料放在軟件廠商的服務(wù)器上，哪一種更安全呢？

一些軟件廠商鼓動用戶把客戶資料等數(shù)據(jù)放在軟件廠商的服務(wù)器上，講一大堆的專業(yè)名詞并保證其安全性可以和******媲美，怎么可能？******在安全上的投入多大？哪家軟件公司能比？即便如此******就真安全嗎？請看：

1、工程師復(fù)制******客戶資料偷存款（轉(zhuǎn)載）

2、香港多家******倒賣客戶資料獲利

3、英國近2萬張*********信息被泄露

4、美國******竊1.3億張*********借記卡信息

5、更多的可以搜索：倒賣客戶資料

這時(shí)候，這些廠商就會說了，那客戶資料放在公司里也不是很安全，業(yè)務(wù)員也可能會做些手腳，沒錯，但起碼我不用再操心那些我完全不了解底細(xì)的軟件廠商的員工，我也不用擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)上的各路黑手，現(xiàn)在的Hei客行動可都是和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的，完全可能被你的對手收買。而且軟件廠商是對公眾提供服務(wù)，就像公眾人物沒有隱私一樣，他們被黑手盯上的機(jī)會也要大的多。

好了，沒有絕對的安全，但我們可以選擇相對更安全的。

發(fā)布：2007-03-28 13:25 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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