使用合同軟件輕松維護客戶關系

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合同管理系統(tǒng)是企業(yè)相當重要的資產(chǎn)

客戶關系管理不僅僅只是軟件的功能需求而已，除了前端的合同系統(tǒng)客戶資料回報，在企業(yè)內(nèi)部里，能夠透過合同系統(tǒng)客戶關系管理的資料收集，包含與客戶的歷史談話、約會行程、行事歷管理、以及客戶工作記錄，這些資料對于企業(yè)主來說，都是相當重要的資產(chǎn)。因此，良好的合同系統(tǒng)對于客戶關系管理，要從企業(yè)內(nèi)部著手，必須要具備以下資源：

完整的合同管理系統(tǒng)溝通平臺

企業(yè)內(nèi)快速的合同管理系統(tǒng)商業(yè)訊息，代表著龐大的商機，能夠掌握這些訊息就代表能夠掌握商機，因此這個合同系統(tǒng)中信息溝通平臺的完整性，就顯得相當重要。

快速且正確的合同管理系統(tǒng)交換

擁有了合同管理系統(tǒng)溝通平臺，只是做到搜集及記錄是不夠的，如何能將合同系統(tǒng)客中搜集到的信息，快速分享給需要的單位或是人員，訊息傳遞的速度絕對會影響管理者的決策或是執(zhí)行人員的執(zhí)行力。

合同管理系統(tǒng)要能應付頻繁業(yè)務活動-─廣而深的信息儲存空間

合同管理系統(tǒng)主要著重在企業(yè)內(nèi)部業(yè)務人員或是窗口，在反應客戶的需求及問題時，需將客戶的需求及問題完整的記錄下來，而業(yè)務人員與客戶之間的往返狀況，也都會透過合同系統(tǒng)中客戶關系管理詳實的記錄下來，要做好整體的合同管理系統(tǒng)相對的需要一個完整及處理快速的儲存空間，以儲存及處理龐大且極富重要性的客戶往來記錄。

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發(fā)布：2007-03-10 13:07 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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