亞馬遜無(wú)人飛機(jī)送快遞，機(jī)器代工洗牌快遞業(yè)

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過(guò)完“雙十一”，“雙十二”的網(wǎng)購(gòu)潮繼續(xù)延燒，肥了電商，卻將中國(guó)大陸快遞業(yè)的窘境暴露出來(lái)?？爝f員不吃中飯而不停接單送單，企業(yè)卻繼續(xù)互拼低價(jià)而陷入利潤(rùn)低谷。正如當(dāng)下普遍判斷，機(jī)器人取代人工將是下一波潮流，中國(guó)快遞業(yè)已經(jīng)迎來(lái)洗牌時(shí)刻。

眾所周知，快遞業(yè)務(wù)量飆升的數(shù)字不必詳細(xì)列舉，可是企業(yè)的利潤(rùn)沒(méi)因此上升。媒體報(bào)道，有的快遞公司加盟網(wǎng)點(diǎn)三分之一盈利、三分之一保本、三分之一虧損。

與此同時(shí)，快遞業(yè)過(guò)去那些老問(wèn)題仍然存在，一方面是暴力分揀、派送延誤、信息泄露等痼疾，另一方面則是快遞員超負(fù)荷工作，甚至猝死在送單路上。別忘了，中國(guó)快遞市場(chǎng)已經(jīng)向國(guó)外企業(yè)放開(kāi)，未來(lái)是更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

所以時(shí)代光華認(rèn)為，這個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)確實(shí)走到了分水嶺，那么洗牌的突破口將在哪里？

去年，有一條順豐快遞內(nèi)測(cè)無(wú)人機(jī)送貨的消息。讓人們?nèi)ハ胂鬅o(wú)人機(jī)準(zhǔn)確將貨物送到手里的情景，目前確實(shí)很困難，何況無(wú)人機(jī)造價(jià)可不便宜。正是受困于技術(shù)、成本等層面的因素，順豐這一舉措僅限于內(nèi)測(cè)，隨后就沒(méi)了下文。無(wú)獨(dú)有偶，美國(guó)亞馬遜公司正在大力發(fā)展無(wú)人機(jī)送貨業(yè)務(wù)，這似乎從側(cè)面印證了這一嘗試的合理性。

亞馬遜的例子是有說(shuō)服力的，因?yàn)檫@家公司在機(jī)器人代替人工戰(zhàn)略上取得了不小的成功。它在庫(kù)房里用機(jī)器人幫助進(jìn)行配送操作，將平均訂單處理時(shí)間從一個(gè)小時(shí)縮短至13分鐘。為了這一戰(zhàn)略，亞馬遜花了近八億美元收購(gòu)了一家機(jī)器人制造公司，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這筆買(mǎi)賣(mài)是有價(jià)值的。

無(wú)人機(jī)嘗試及機(jī)器人戰(zhàn)略，是未來(lái)快遞業(yè)升級(jí)的一個(gè)方向。當(dāng)人工的潛力以及規(guī)模效應(yīng)已被開(kāi)發(fā)到極限，技術(shù)手段的升級(jí)就成為必然之選，用機(jī)器人取代人工是這一邏輯的必然延續(xù)?？爝f業(yè)應(yīng)該已經(jīng)到了脫離勞動(dòng)密型產(chǎn)業(yè)身份奔向知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的時(shí)候了。

事實(shí)上，亞馬遜無(wú)人機(jī)送貨服務(wù)已經(jīng)準(zhǔn)備從明年春天開(kāi)始在澳大利亞悉尼進(jìn)行實(shí)地測(cè)試，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匾粋€(gè)教科書(shū)租賃公司的送貨業(yè)務(wù)。亞馬遜表示，目前聯(lián)邦航空局已經(jīng)正在規(guī)劃和創(chuàng)建無(wú)人機(jī)送貨的相關(guān)法規(guī)，預(yù)計(jì)在不久的將來(lái)會(huì)出臺(tái)。

其實(shí)自動(dòng)化無(wú)人機(jī)送貨服務(wù)已經(jīng)存在了好多年，隨著科技的進(jìn)步，這些無(wú)人機(jī)已經(jīng)開(kāi)始變得越來(lái)越輕、越來(lái)越小，非常時(shí)間和距離也變得越來(lái)越長(zhǎng)。在美國(guó)西雅圖之前就已經(jīng)出現(xiàn)了無(wú)人機(jī)送貨服務(wù)，不過(guò)始終沒(méi)有被大規(guī)模推廣。

如目前世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)所顯示，機(jī)器人取代人工將是下一波潮流，高級(jí)自動(dòng)化及智能化是未來(lái)幾年間、十幾年間會(huì)被廣泛實(shí)現(xiàn)的一種設(shè)想。對(duì)于這一設(shè)想，它也需要一個(gè)現(xiàn)實(shí)突破口，快遞產(chǎn)業(yè)的工作內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，機(jī)器人大可先從這個(gè)產(chǎn)業(yè)突破進(jìn)來(lái)，逐步融入大眾的日常生活。

亞馬遜等外資企業(yè)正在扮演開(kāi)路先鋒的角色。這何嘗不是對(duì)整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的啟示。當(dāng)新一波技術(shù)浪潮襲來(lái)，中國(guó)這個(gè)制造業(yè)大國(guó)能否緊緊抓住契機(jī)？

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