教育學校OA辦公系統(tǒng)的使用現(xiàn)狀和規(guī)范化與靈活性的矛盾

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　　OA系統(tǒng)的使用現(xiàn)狀和規(guī)范化與靈活性的矛盾

　　(泛普軟件編輯)

　　1.收、發(fā)文分離，結構清晰

　　泛普軟件通過大量客戶數(shù)據(jù)得出：關于公文的流轉過程，不同的學校略有不同，如廣東工業(yè)大學主要包括四部分:請示報告流程、黨委行政發(fā)文流程、收文辦理流程和信訪處理流程。與之相比廣州工商職業(yè)技術學院的請示報告沒有在OA里邊進行，一般采用傳統(tǒng)的紙質文件傳閱方式，由部門負責人、分管院長市核通過后再由OA分發(fā)。也沒有收文辦理流程，該功能主要由院辦行政秘書從省教育廳網(wǎng)站下載相關文件，然后打印出紙質稿，按上級公文處理程序，逐級處理。由于拋去了請示文件的市批和外部文件的接收與處理，只對內部發(fā)文，廣州工商職業(yè)技術學院的OA系統(tǒng)從架構上來說，結構清晰，流程相對簡單，易于操作，但從信息化程度上說，不夠徹底，沒有把各類文件的處理程序囊括進去。

　　2.泛普軟件告訴您：規(guī)范化與靈活性的矛盾

　　"OA系統(tǒng)從表面上看主要是實現(xiàn)對辦公過程中的公文、信息的計算機管理，實質上其關鍵是對工作業(yè)務流程的規(guī)范化管理”，是追求效率、保證質量、避免管理漏洞的一種信息化手段，是工業(yè)化時代標準化操作的一種具體體現(xiàn)。在傳統(tǒng)紙質媒介辦公時代向信息化時代轉變過程中，會產生暫時的不適應癥，這種病癥來自于人們對自由性、靈活性的向往與規(guī)范化帶來的約束性之間的矛盾。
一是由于部分行政人員年齡偏大，沒有掌握基本的電腦操作技能;
二是由于傳統(tǒng)的紙質媒介辦公方式慣性較大，許多領導不習慣閱讀電子文件;
三是OA辦公系統(tǒng)的公文處理流程比較機械，一旦后臺設定，人員要按照流程走，而一些領導的隨意性較大，不按套路出牌。

發(fā)布：2006-12-11 19:01 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關閉]

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