99%的企業(yè)都缺少一個(gè)營(yíng)銷總設(shè)計(jì)師

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    自從市場(chǎng)上出了《執(zhí)行》和《執(zhí)行力》這兩本書以后，中國(guó)培訓(xùn)師和老板們?nèi)绔@至寶，紛紛祭起執(zhí)行力這面大旗，例如本來(lái)做策略規(guī)劃的姜汝祥先生也做起了執(zhí)行力培訓(xùn)師。一下子，企業(yè)所有的問題也都變成了執(zhí)行力問題，企業(yè)中本來(lái)是高層上的規(guī)劃出錯(cuò)，結(jié)果追責(zé)依然是員工執(zhí)行力不夠到位的原因，企業(yè)明明是營(yíng)銷策略失誤也變成了員工缺少執(zhí)行力。

    我們知道，任何企業(yè)都缺少不了營(yíng)銷，而營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的4P（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）或是4P的組合，更多的是每一時(shí)段、每一空間中營(yíng)銷元素的變革與創(chuàng)新。中國(guó)營(yíng)銷每五年就會(huì)有一次比較大的革新，一次較大型的創(chuàng)新變革。從80年代的點(diǎn)子營(yíng)銷到90年代VI品牌規(guī)劃、央視廣告標(biāo)王、終端攔截到2000年后的深度分銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、KA掌控、營(yíng)銷組織變革、營(yíng)銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)略營(yíng)銷等。比如，生活用紙老大，年產(chǎn)值200億，股市市值1000多億的恒安公司然就是這樣一家公司，在20年時(shí)間里竟然做了四次變革，三次聘請(qǐng)外面咨詢公司為公司動(dòng)起手術(shù)刀。在做第三次變革時(shí)，我就曾跟行業(yè)朋友預(yù)言，我說(shuō)五年后恒安肯定再來(lái)一次變革，當(dāng)然，我當(dāng)時(shí)的預(yù)測(cè)是恒安要進(jìn)行走國(guó)際化道路而進(jìn)行的變革。果不其然，今年，恒安又聘請(qǐng)了咨詢公司IBM進(jìn)行了第四次變革，這次變革主要是針對(duì)供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈改革。但是，我在反思，假如恒安不是有許連捷這位營(yíng)銷大師，恒安還會(huì)進(jìn)行這樣的變革嗎？答案是“你懂的”。

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代營(yíng)銷變化之快更是風(fēng)起云涌。從阿里巴巴的雙十一爆炸性銷售到小米手機(jī)的零費(fèi)用營(yíng)銷再到這兩年的微營(yíng)銷，無(wú)一不是有一個(gè)總設(shè)計(jì)師在操作。沒有馬云，我估計(jì)很難有阿里系這龐大的企業(yè)群；沒有馬化騰，也一樣難有騰訊系；沒有雷軍，更難有小米這般瘋狂。這些英雄，他們都是營(yíng)銷高手，是一流的營(yíng)銷設(shè)計(jì)師，他們知道時(shí)代營(yíng)銷的秘訣，因?yàn)樗麄冇信c時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷思維，就如現(xiàn)代企業(yè)要有互聯(lián)網(wǎng)思維一樣。

    營(yíng)銷是一門實(shí)踐科學(xué)，但它更需要理論的指導(dǎo)，沒有理論指導(dǎo)的營(yíng)銷是盲目的，是無(wú)水之源。這正如毛澤東說(shuō)的那樣：“沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，愚蠢的軍隊(duì)是戰(zhàn)勝不了敵人的。”

    營(yíng)銷總設(shè)計(jì)師不一定有很高學(xué)歷，但他肯定是一位不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取之人，大部分營(yíng)銷總設(shè)計(jì)師都是在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)的，而不是在學(xué)校里學(xué)到的，他們總是能根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)需要的實(shí)際出發(fā)，做出的恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略。

    我見過(guò)很多企業(yè)經(jīng)常招收銷售老總，以為換一位銷售老總就能帶來(lái)新的業(yè)績(jī)，其實(shí)這樣的做法是對(duì)企業(yè)最大的傷害。首先，每一位老總都有他對(duì)銷售和市場(chǎng)的看法，都有他自己對(duì)企業(yè)的理解；其次，每個(gè)行業(yè)都必須經(jīng)過(guò)十年八年的浸淫方能有個(gè)全面的了解和感悟；其三是換了老總，下面的人和事都要有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，經(jīng)常換老總的企業(yè)業(yè)績(jī)不會(huì)穩(wěn)定、市場(chǎng)不會(huì)穩(wěn)定，員工也不會(huì)安心。除非你公司的銷售業(yè)績(jī)非常穩(wěn)定，市場(chǎng)非常穩(wěn)定，反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果這么穩(wěn)定你還會(huì)換將嗎？實(shí)際的原因時(shí)當(dāng)然是這樣的公司不是缺銷售老總，而是缺少一位營(yíng)銷總設(shè)計(jì)師。

    所以，依我看來(lái)，企業(yè)的失誤或企業(yè)出現(xiàn)問題絕大部分都是營(yíng)銷問題，而營(yíng)銷問題最大原因就是因?yàn)槠髽I(yè)缺少一個(gè)像格力的董明珠、娃哈哈宗慶后、恒安許連捷、華為任正非、加多寶陽(yáng)愛星這樣的人物。為何這般說(shuō)？管理大師彼得•德魯克說(shuō)過(guò)：“企業(yè)只有兩項(xiàng)功能---營(yíng)銷與創(chuàng)新。”而營(yíng)銷與創(chuàng)新都需要一位總設(shè)計(jì)師，就像1978年前我們國(guó)家需要一位像鄧小平先生那樣來(lái)設(shè)計(jì)中國(guó)的營(yíng)銷與創(chuàng)新一樣。