申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114
zyj
1.在項(xiàng)目策劃中的滲透。
項(xiàng)目策劃是項(xiàng)目啟動的先決條件，對項(xiàng)目的價(jià)值、定義項(xiàng)目目標(biāo)有清晰的認(rèn)識，使項(xiàng)目目標(biāo)被一致理解是項(xiàng)目策劃的主要內(nèi)容。其中，最重要的就是項(xiàng)目目標(biāo)被一致理解。加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的方法，最主要的是“發(fā)現(xiàn)真正的客戶”，其次是要分清楚客戶需求與項(xiàng)目成果特性之間的關(guān)系，然后是要充分的、深入的溝通。在這個過程中，需要調(diào)動的不僅僅是幾個策劃人的知識資源，重點(diǎn)是要整個企業(yè)的知識的注入，即將企業(yè)過去所取得的項(xiàng)目成果、累積的知識等進(jìn)行充分的應(yīng)用。同時(shí)還要充分發(fā)揮行業(yè)專家的作用，時(shí)間證明缺乏行業(yè)專家指導(dǎo)的項(xiàng)目策劃，所產(chǎn)生出來的東西往往是難以適用的，甚至是完全不能夠用的。
2.項(xiàng)目實(shí)施中的滲透。
項(xiàng)目管理是一種典型的系統(tǒng)管理，又是一種典型的變化管理，而知識管理則是變化管理的先決條件。因?yàn)闆]有足夠的知識，也就不清楚應(yīng)該如何去面對項(xiàng)目中的變化。項(xiàng)目啟動以后，項(xiàng)目過程控制的目標(biāo)在于對項(xiàng)目成果的可預(yù)見、項(xiàng)目資源的可調(diào)度、項(xiàng)目問題的可追溯、項(xiàng)目組績效的可評價(jià)等幾個方面。
3.項(xiàng)目收尾時(shí)的提升。
在沒有將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為知識的意識與機(jī)制的企業(yè)中，對這一步工作往往會比較容易忽視，這往往會成為部分企業(yè)發(fā)展到一定階段后，停滯不前的重要原因之一。實(shí)際上，通過項(xiàng)目啟動時(shí)的項(xiàng)目策劃一樣，項(xiàng)目正式收尾中的知識管理也是十分重要的。收尾的作用不僅僅是對項(xiàng)目利益相關(guān)者有一個正式的交代，另外一個重要的職能是對項(xiàng)目整個過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)予以提煉，形成企業(yè)的知識財(cái)富。
| 
